Page 199 - Perilaku Konsumen - Mashur Razak
P. 199
• Ritual pengguguran, konsumen melakukan ritual pengguguran
untuk menghapus makna dari suatu produk. Ritual ini biasa
dilakukan seseorang yang sebelumnya memiliki makna personal
terhadap suatu produk, sebelum produk itu dibuang atau dijual
kepada orang lain.
DIMENSI BUDAYA
Menurut hasil penelitian yang dilakukan oleh Hofstede
(1980) dalam Palilati (2006) pada 50 negara, mengajukan empat
dimensi budaya yang mempengaruhi pembuatan keputusan dalam
masyarakat, yaitu : 1) jarak kekuasaan, yang mencerminkan
sejauhmana masyarakat menerima fakta bahwa distribusi kekuasaan
dalam lembaga dan organisasi tidak sama, 2) penghinadaran
ketidakpastian, mencerminkan sejauhmana masyarakat
merasaterancam oleh ketidakpastian dan situasi yang tidak pasti, 3)
individualisme, mencerminkan sejaumana masyarakat
memperhatikan dirinya dan keluarga terdekatnya, 4) maskulinitas,
mencerminkan sejauhmana nilai-nilai dalam masyarakat lebih
dominan dalam maskulinitasnya dilihat dari ketegasannya dalam
rasionalitas berfikir, perolehan uang serta pandangnnya atas kualitas
hidup, fungsional serta pendekatan utilitarian. Lawan dari
maskulinitas adalah feminitas, yaitu perilaku yang lebih memandang
nilai estetika, simbolis, tidak materialistis, serta penuh perasaan.
Menurut Cateora, et.al dalam Prasetijo dan Ihalauw (2005),
budaya memiliki lima dimensi yang diekspresikan dalam perilaku
komunitasnya, antara lain :
• Dimensi materialistik, adalah dimensi yang menggambarkan
materi, peralatan termasuk teknologi, yang digunakan seseorang
dalam menjalankan kehidupannya.
• Dimensi institusi sosial, termasuk bagaimana keluarga,
pendidikan, media dan struktur politik diadakan dan dijalankan.
Adanya paguyuban dalam keluarga, kelas sosial dalam
186 | Perilaku Konsumen