Page 46 - คู่มือหลักสูตรมาตรฐานอาชีพ สาขาวิชาชีพเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารและดิจิทัลคอนเทนต สาขาการบริหารโครงการสารสนเทศ (Project Management)

โครงการพัฒนาองค์ความรู้และอบรมพัฒนาบุคลากรทางด้านดิจิทัลและหุ่นยนต์

มาตรฐานอาชีพและคุณวุฒิวิชาชีพ สาขาวิชาชีพเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร และดิจิทัลคอนเทนต์
สาขาการบริหารโครงการสารสนเทศ (Project Management)

7. ปัจจัยสิ่งแวดล้อมอะไรมีผลต่อบริษัทและผู้ได้ประโยชน์ เช่น เงินเฟ้อ GNP

อัตราดอกเบี้ย ความน่าเชื่อถือต่อบริษัท ความเป็นเอกลักษณ์ต่อบริษัท
ภาพพจน์ของสื่อต่อบริษัทเหล่านี้เป็นต้น

8. บริษัทวัดผลกระทบของปัจจัยเหล่านี้ (ตามข้อ 7) อย่างไร
9. บริษัทสามารถรักษาความสัมพันธ์ที่ดีกับผู้ได้ประโยชน์อย่างไร

ขั้นที่ 2 เขียนความร่วมมือระหว่างผู้ได้ประโยชน์

หลังจากท า Stakeholder Map แล้ว ท าให้ทราบว่าผู้ได้ประโยชน์แต่ละรายได้
ประโยชน์จากบริษัทมากน้อยต่างกัน ต่อไปจะท าการจ าแนกผู้ได้ประโยชน์ออกเป็นกลุ่ม ๆ ตาม

ความสัมพันธ์ภายในกลุ่ม (Coalions) และสัมพันธ์กับบริษัท

ขั้นที่ 3 ประเมินระดับการสนับสนุนบริษัทของผู้ได้ประโยชน์
ประเมินระดับการสนับสนุนบริษัทของผู้ได้ประโยชน์แต่ละรายโดยใช้เกณฑ์

สนับสนุนมากที่สุดให้ 5 คะแนน สนับสนุนมากให้ 4 คะแนน สนับสนุนปานกลางให้ 3 คะแนน

สนับสนุนน้อยให้ 2 คะแนน และสนับสนุนน้อยที่สุดให้ 1 คะแนน

ขั้นที่ 4 ประเมินระดับอ านาจของผู้ได้ประโยชน์
อ านาจของผู้ได้ประโยชน์ต่อการบริหารจัดการของบริษัทมี 3 แบบคือ (1) อ านาจใน

การออกเสียงลงคะแนน (Voting Power) (2) อ านาจทางการเมือง (Political Power) และ

(3) อ านาจทางเศรษฐกิจ (Economic Power)โดยผู้ถือหุ้น/ เจ้าของจะมีอ านาจในการออกเสียง

ลงคะแนนแตกต่างกันไปตามอ านาจหุ้นที่ถืออยู่ ผู้บริหาร และลูกจ้างบริษัทจะมีอ านาจทางการเมือง

โดยผ่านสหภาพแรงงาน และผู้ถือหุ้น/ เจ้าของ ลูกค้า ผู้ส่งมอบ สถาบันทางการเงิน คู่ค้า ฯลฯ เป็นผู้มี
อ านาจทางเศรษฐกิจเหนือบริษัทเหล่านี้ เป็นต้น

ขั้นที่ 5 ประเมินความมีจริยธรรม และความรับผิดชอบต่อสังคมของผู้ได้ประโยชน์

มีการประเมินความมีจริยธรรม และความรับผิดชอบต่อสังคมของผู้ได้ประโยชน์ โดย
การประเมินความรับผิดชอบของผู้ได้รับประโยชน์ ต่อความรับผิดชอบต่อกฎหมาย (Legal

responsibility) หมายความว่า ผู้ได้รับประโยชน์ปฏิบัติตามกฎหมายมากน้อยเพียงไร ความ

รับผิดชอบทางเศรษฐกิจ (Economic Responsibility) หมายความว่าผู้ได้ประโยชน์ระมัดระวัง
เกี่ยวกับค่าใช้จ่ายมากน้อยเพียงไร ความมีจริยธรรม (Ethically) หมายความว่าผู้ได้รับประโยชน์

กระจายผลประโยชน์ให้กับผู้ได้ประโยชน์อื่น ๆ อย่างยุติธรรมแค่ไหน และความรับผิดชอบต่อสังคม

(Social Responsibility) หมายความว่าผู้ได้ประโยชน์ได้ให้ความช่วยเหลือสังคมมากน้อยเพียงไร ใน
การประเมินจะให้คะแนนเป็น 5 คะแนน = มากที่สุด 4 คะแนน = มาก 3 คะแนน =ปานกลาง

2 คะแนน = น้อย 1 คะแนน = น้อยมาก

รายงานโครงการพัฒนาองค์ความรู้และอบรมพัฒนาบุคลากรทางด้านดิจิทัลและหุ่นยนต์ หน้า 44