Page 40 - Stabilitas Edisi 203 Tahun 2024

Unit Kerja Khusus

demi Perkuat Transformasi

Oleh Merza Gamal, Author of Change Management & Cultural Transformation

enguatan ada, menarik keahlian bisnis yang tepat untuk
budaya mewujudkan hasil yang nyata.
organisasi Bagi sebuah bank kehadiran TMO berfungsi
Pperusahaan untuk mendorong pergeseran budaya selama
sering kali terhenti transformasi. TMO memimpin perjalanan dengan
pada formalitas. tujuan dan sponsor yang jelas, menggalang seluruh
Workshop dan pelatihan organisasi di belakang tujuannya: memberikan nilai
sering kali hanya kepada pelanggan, insan perusahaan, dan bisnis.
menyentuh permukaan TMO menjadi titik sentral, melibatkan para
tanpa mencapai tingkat pemimpin, fungsi, dan pemimpin bisnis untuk
internalisasi yang bereksperimen dan menerapkan cara kerja baru.
diharapkan. TMO berbeda dengan PMO (Project Management
Meskipun seringkali diabaikan, budaya Office) tradisional, terutama dalam enam cara
perusahaan (Corporate Culture) memegang peran berikut:
krusial dalam kesuksesan transformasi. Sebuah Pertama, mendorong peta jalan transformasi
nilai yang hanya tertulis di atas kertas atau dihiasi untuk meningkatkan kelincahan di seluruh
di dinding kantor tidak akan bermakna tanpa organisasi. Tanggung jawab ini termasuk
internalisasi. menentukan kapan dan bagaimana perubahan
Workshop budaya organisasi dapat menjadi akan diluncurkan, bersama dengan menentukan
wahana untuk mendalami makna dan relevansi bagaimana TMO mendukung setiap fase
nilai-nilai tersebut dalam konteks pekerjaan transformasi.
sehari-hari. Keterlibatan pimpinan tinggi sebagai Kedua, membangun kemampuan, termasuk
agen perubahan adalah kunci untuk menciptakan merekrut dan meningkatkan talenta. Untuk
budaya yang mendukung transformasi. mengubah dirinya, organisasi harus membangun
Penciptaan budaya yang mendukung keahlian baru untuk peran kunci. TMO membantu
transformasi membutuhkan upaya nyata dalam membentuk penciptaan saluran bakat untuk peran
internalisasi nilai-nilai yang diusung. Selain itu, ini, baik secara internal maupun eksternal, bekerja
penting pula menyiapkan sebuah unit kerja yang sama dengan bagian lain dari organisasi, seperti
khusus menangani transformasi agar bisa berjalan human capital.
secara holistik, tidak terjadi lagi silo antar unit Ketiga, melayani sebagai culture dan change
kerja. champion. Untuk memberi contoh bagi seluruh
Adalah Transformation Management Office organisasi, anggota TMO harus mewujudkan
(TMO) sebagai unit kerja khusus yang harus prinsip, perilaku, dan pola pikir yang dibutuhkan
didirikan agar dapat meningkatkan peluang transformasi. Mereka juga harus mempromosikan
keberhasilan transformasi Corporate Culture. manfaat, nilai, dan aspirasi transformasi melalui
TMO tidak dimaksudkan untuk menjadi dewan road show dan bentuk keterlibatan lainnya dengan
pengawas atau lapisan birokrasi lainnya. organisasi yang lebih luas.
Sebaliknya, ia tertanam dalam struktur yang Keempat, melatih pemimpin senior. TMO

40 Edisi 203 / 2024 / Th.XVIII www.stabilitas.id