Page 46 - MODUL EVALUASI KINERJA RUMAH SAKIT

C. Rangkuman
Para pemimpin perusahaan semakin banyak menggunakan balanced

scorecard untuk mengatur dan mengukur kinerja organisasinya,

dikarenakan:
a. Menyinergikan strategi dengan indikator kunci di semua lini

organisasi
Metode balanced scorecard, memungkinkan pengukuran kinerja pada

semua lini bisnis bahkan sampai pada individu atau person in charge
dari lini bisnis tersebut dapat mengerti dan bertanggungjawab serta

bagaimana hubungannya terhadap kesuksesan organisasi secara

keseluruhan.
b. Mengukur serta mengatur kinerja bisnis lebih efektif

Balanced scorecard memberikan kemudahan bagi manajemen untuk
memonitor sampai ke semua lini bisnis supaya dapat berjalan sesuai

dengan rencana yang sudah ditetapkan dan mengidentifikasi ancaman

masalah yang muncul atau peluang bisnis yang baru.
c. Memudahkan feedback dan komunikasi strategi

Menurut Moeheriono (2009), untuk suksesnya implementasi

balanced scorecard sebagai sistem peningkatan kinerja pada instansi

pemerintah tergantung pada beberapa faktor penting:
1. Komitmen Pemimpin

2. Partisipasi karyawan
3. Hambatan organisasi

4. Budaya organisasi
5. Kejelasan dan konsistensi dan indikator kerja

6. Kebutuhan nyata untuk perbaikan

7. Cakupan kegiatan
8. Ketersediaan informasi kinerja

9. Imbalan dan Penghargaan.

37