Page 30 - MANUAL PELATIHAN STANDAR N.O.B
P. 30

Manual Pelatihan Standar  N.O.B
                                                                                                           30

                                             •  Tidak ada bangunan atau un-building di meja di depan tamu
                                             •  Dilarang melintasi garis tengah tamu






                                              Siapkan meja untuk
                                                     pemilihan makanan                        Server

                                             •  Piring  yang  sesuai  harus  diatur  SEBELUM  makanan  disajikan  –  server
                                                depan bertanggung jawab saat dia menerima pesanan
                                             •  Setelah pesanan diambil dan diposkan, meja perlu disiapkan untuk barang
                                                yang dipesan
                                             •  Hapus item/peralatan yang tidak diperlukan dan tambahkan item/peralatan
                                                yang diperlukan
                                                [Insert] untuk ditentukan oleh restoran
                                             •  Silverware  akan  diatur  sebelumnya  melalui  hidangan  utama  jika  tidak
                                                melebihi dua hidangan
                                             •  Perak diatur dari dalam ke luar sehingga tamu akan menggunakan bagian
                                                luar terlebih dahulu dan bekerja ke dalam
                                             •  Saat  membersihkan  atau  menambah  peralatan,  penting  untuk
                                                menggunakan piring set, nampan minuman berjejer, atau nampan kecil
                                             •  Peralatan makan tidak boleh dibawa di tangan Anda
                                             •  Kondimen  harus  disajikan  dengan  makanan,  Anda  harus  menghindari
                                                kondimen yang sudah diatur sebelumnya kecuali restoran sangat sibuk atau
                                                dalam beberapa kasus selama layanan sarapan
                                             •  Peralatan Makan dibutuhkan
                                                   1.  Sup: sendok sup
                                                   2.  Mie panjang: sendok pasta (sup).
                                                   3.  Saus: sendok saus (pipih).
                                                   4.  Tiram: garpu tiram
                                                   5.  Appetizer (disajikan dalam piring kecil): piring ukuran pembuka
                                                   6.  Hidangan Utama (disajikan dalam piring yang lebih besar): peralatan
                                                     makan malam
                                                   7.  Dessert:  selalu  gunakan  garpu  &  sendok  kecil  (ukuran  hidangan
                                                     pembuka).
                                                   8.  Kami TIDAK MENGGUNAKAN pisau dan garpu ikan
                                                [Insert] untuk ditentukan oleh restoran



                                              Mengambil makanan dan
                                                     kondimen                                 Kembali Server

                                             •  Ingat orang yang mengambil makanan, menyajikan makanan
                                             •  Hanya ketika SEMUA makanan untuk hidangan di meja sudah siap, Anda
                                                dapat memulai prosedur pengambilan.
                                             •  Ingat  tidak  ada  pesanan  parsial!!  Dapur  akan  memiliki  prosedur  untuk
                                                menentukan kapan semua barang telah disiapkan
   25   26   27   28   29   30   31   32   33   34   35