Page 10 - SPARK Xpress-202209-Vol7
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科技巨頭要也轉型：微軟重返巔峰的內功心法大公開
趨勢篇第三式：
講者 陳慧蓉
甚麼 ? 台灣微軟首席營運長
科技巨頭也要轉型！
微軟重返巔峰的
內功心法大公開
想不到吧，身為科技巨頭的微軟 讓「成長型思維」變成微軟 DNA
竟然也需要走上數位轉型之路，而
現代管理學之父彼得杜拉克大
且走著走著，不但華麗翻身，市值
師（Peter Drucker） 說 過：「 文
還一路攀升，曾於 2021 年底一度
化可以把策略當早餐吃掉 Culture
超越蘋果成為全球最值錢公司！究
eats strategy for breakfast」，意
竟，在過去十年期間，年齡已超過
思是再好的策略還是會被文化所
40 歲的微軟，是如何回春並開啟
左右。納德拉接手微軟王國之後，
創新佈局？
認為想讓微軟再次偉大的關鍵，最
重要的就是重塑企業文化，從企業
問題是，然後呢？ 內部與員工開始改造。因此，納德
拉強調「成長型思維」（Growth
「我們這一行不尊重傳統，只
Mindset）。
尊重創新。」2014 年 2 月 3 日，
納德拉在甫上任 CEO 時，就公
納德拉（Satya Nadella）擔任微
開向員工表示，自己並不瞭解所有
軟 CEO 首日就在寫給全體員工的
的事情，會持續努力學習。這樣真
email 時提到這句話。納德拉認知
誠的態度讓微軟員工大吃一驚，如
到當時的微軟被外界視為無聊、老
果連執行長都謙卑向學，願意持續
態龍鍾且保守的，這些特質已經
成長，員工也更容易接受成長型思
開始傷害微軟，而他必須要肩負起
維。台灣微軟首席營運長陳慧蓉提
復興大任。微軟原先的使命是要讓
到，成長型思維已經融入到微軟的
「每家每戶的桌上都有一台個人電
企業文化中，鼓勵每一位員工可以
腦」，2014 時也幾乎達成了這樣
透過努力不斷成長，尤其是在日新
的目標，但是納德拉對自己說：「問
月異的科技業中，成長型思維更是
題是，然後呢？」
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