Page 11 - חוברת כניסה לתפקיד 2022

‫כח האדם ביחידה‬

‫על המנהל להבין לעומק את תמונת המצב של כלל האנשים העובדים בארגון‪ ,‬מה מאפיין‬
‫את כח האדם ומה האתגרים הקיימים מבחינה מקצועית ומבחינות אחרות‪ .‬חשוב ללמוד‬
‫על מערכת היחסים בין צוות המנהלים ושאר העובדים ועל הציפיות של העובדים מהמנהל‬

‫של היחידה‬

‫שאלות לדוגמא‪:‬‬

‫ •מיהם האנשים העובדים בארגון‪ ,‬מה מאפיין אותם?‬
‫ •אילו אתגרים קיימים ברמת האנשים (פערי ידע‪ ,‬חוזקות‪ ,‬חולשות)?‬
‫ •מהי מערכת היחסים הקיימת בארגון בין דרג המנהלים ושאר האנשים?‬

‫עמיתים‬

‫מערכת היחסים עם העימיתים היא משמעותית ביותר‪ .‬למרות שונות ברמת הממשקים‬
‫הנדרשת בתפקידים שונים‪ ,‬מערכת היחסים עם העמיתים יכולה להשפיע על תפקוד‬
‫המנהל ועל הסיוע והתמיכה שיעניקו לו‪ .‬חשוב להיעזר בעמיתים וללמוד מניסיונם לגבי‬
‫הארגון‪ ,‬לגבי קשיים מקצועיים וניהוליים‪ ,‬תרבות היחידה ועוד‪ .‬יש להבחין בין עמיתים‬
‫שהם חלק מהצוות הניהולי ובין עמיתים שיש עימם ממקשים כחלק ממבנה מטריציוני של‬

‫היחידה‪.‬‬

‫שאלות לדוגמא‪:‬‬

‫ •מיהם העמיתים הישירים ? מהם העמיתים בארגון?‬
‫ •מה הקשר בין המנהל והעמיתים? באיזה פורומים הם נפגשים?‬

‫ •כיצד המנהל יכול להתמקם מולם?‬
‫ממונים‬

‫בארגונים מטריציונים בעלי מבנה מורכב‪ ,‬יתכן שלמנהל יהיו מספר מנהלים שצריך להבחין‬
‫ביניהם‪ :‬המנהל הישיר‪ ,‬המנהל המטריציוני‪ ,‬המנהל העקיף (המנהל של המנהל הישיר) וכן‬
‫מנהלים בכירים אחרים במערכת שהם בעלי השפעה על המנהל הנכנס‪ .‬בכניסה לתפקיד‬
‫כדאי למפות ולהבין את התפיסות והציפיות של המנהלים השונים‪ .‬בהקשר זה נדרש להבין‬
‫את התפיסות שלהם ואת מידת נכונותם ללמד את המנהל החדש‪ ,‬לחנוך אותו ולקחת‬

‫אחריות ניהולית על הצלחת כניסתו לתפקיד‪.‬‬

‫שאלות לדוגמא‪:‬‬

‫יש לאבחן מיהם הממונים השונים? מה תפקידם במערכת‪ .‬לגבי כל אחד מהם‪:‬‬

‫ •מה מערכת היחסים איתו ומהם הממשקים העיקריים?‬
‫ •מהי האסטרטגיה שלו? מהם הדגשים הניהוליים שלו?‬

‫ •מה מאפיין אותו?מה סגנון הניהול שלו?‬
‫ •הציפיות והיעדים שהם מציבים ליחידה‪.‬‬