Page 39 - S1 Edit 29.09.63
P. 39
M6.3 การวางแผนอัตรากำลัง
มีกระบวนการวางแผนอัตรากำลังอยางเปนระบบที่เหมาะสมสอดคลองกับทิศทางกลยุทธของธุรกิจ เพื่อใหองคกรมีอัตรากำลังในการดำเนินธุรกิจ
ตามความจำเปนและสอดคลองกับผลประกอบการ
M6.3.1 การจัดทำแผนอัตรากำลัง
โครงสรางองคกร โดยมีความเหมาะสมสอดคลองกับกลยุทธและแผนธุรกิจ ยึดหลักการปรับปรุงผลิตภาพมุงเนนผลลัพธและเทียบเคียงการปรับปรุงผลิตภาพทั้ง
ภายในและภายนอกองคกรผานการวิเคราะหจำนวน ประเภท สัดสวนและคุณภาพ
M6.3.2 การจัดการการเปลี่ยนแปลงดานบุคลากร
คณะกรรมการบร�ษัท ผูชวยกรรมการ
ผูจัดใหญฯ
ทิศทางกลยุทธ
และนโยบาย จัดทำแผน และกำหนดผูรับผิดชอบในการเตรียมบุคลากรและประเมินความเสี่ยงใหพรอมรับการเปลี่ยนแปลงตอความตองการดานอัตรากำลัง
ผูบร�หารระดับสูง
ดานการบร�หาร และขีดความสามารถของบุคลากร รองรับการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญเปนประจำทุกป
ทุนมนุษย
ผูจัดการฝาย ผูจัดการสวน
M6.3.3 การบริหารจัดการเรื่องรองเรียนและรองทุกข
มีกระบวนการอยางโปรงใสมีแนวทางการปองปรามและมีกลไกปองกันการเกิดซ้ำ
กําหนดบทบาท หนาที่ การบร�หาร
ความรับผิดชอบ ทุนมนุษย M6.4 การบริหารบุคลากรใหม
อยางชัดเจน กำหนดวิธีและกระบวนการสรรหาบุคลากร โดยคำนึงถึงความโปรงใส ปฏิบัติตามมาตรฐานและกฎหมายแรงงานที่เกี่ยวของเพื่อมั�นใจวาพนักงาน
ใหมสามารถทำงานกับองคกรไดในระยะยาวและมีพฤติกรรมที่สอดคลองกับคานิยมองคกร
M6.4.1 แผนการสรรหา
จัดทำแผนการสรรหาตามแผนอัตรากำลังที่สอดคลองกับกลยุทธและแผนธุรกิจทั้งระยะสั้นและระยะยาว และมีการจัดลำดับความสำคัญ
M6.2 โครงสรางองคกร และการจัดการ M6.4.2 กระบวนการสรรหา
ออกแบบโครงสรางองคกรตองสอดคลองกับทิศทางกลยุทธขององคกร เพื่อสนับสนุนใหบรรลุวัตถุประสงคเชิงกลยุทธ
กำหนดกระบวนการสรรหาพนักงานและผูบริหารที่สามารถบงชี้ทักษะและความสามารถ (คนเกง) พรอมทั้งพฤติกรรมที่องคกรตองการ (คนดี)
M6.2.1 การออกแบบโครงสราง M6.4.3 การรักษาพนักงานใหม
จัดตั้ง เปลี่ยนแปลง ยกเลิกหนวยงาน รวมถึงการโอนยายสายบังคับบัญชา และการเปลี่ยนแปลงขอบเขตงานของหนวยงาน กำหนดโปรแกรมและกระบวนการดูแลพนักงานใหม มีการประเมินผลการพนทดลองงานจากผูบังคับบัญชาและมีการสังเกตพฤติกรรมที่เกี่ยวของ
M6.2.2 การออกแบบโครงสรางองคกร
ออกแบบโครงสรางองคกรและรูปแบบการบริหารทรัพยากรบุคคล โดยรวบรวมขอมูลสำหรับการออกแบบโครงสรางและกำหนดรูปแบบการบริหาร
ทรัพยากรบุคลากร รวมถึงประเมินประสิทธิภาพการดำเนินงานตามการออกแบบโครงสรางองคกรและสุขภาพองคกร
M6.2.3 ความชัดเจนของบทบาทหนาที่งานของหนวยงานและคำบรรยายลักษณะงาน
กำหนดบทบาทและความรับผิดชอบของบุคลากรและทำใหมั�นใจวามีความชัดเจนทั�วทั้งองคกร