Page 43 - Buku Teori dan Praktik_Perkantoran
P. 43
F. Cara Mencatat Pesan Telepon
Hal-hal yang perlu diperhatikan ketika mencatat pesan telepon:
1. Mencatat tanggal, waktu, nama penelepon, nama perusahaan, nomor telepon, isi pesan
untuk pimpinan dan tanda tangan penerima telepon
2. Memindahkan segera ke lembar pesan telepon
3. Meletakan pesan telepon di atas meja orang yang dituju
4. Meletakan lembar pesan telepon pada tempatnya kembali
Cara mencatat isi pesan, yaitu:
1. Jika pesan yang disampaikan panjang, tulislah inti atau pokok pembicaraanya saja.
Kalimat utama dicatat, sedangkan kalimat penjelas tidak perlu dicatat.
2. Diulangi kembali isi pesan (konfirmasi), garis besarnya saja, supaya terhindar dari
kesalahan
3. Pesan dapat dibuat berupa bagan agar lebih praktis
Adapun contoh pengisian pada lembar pesan telepon adalah sebagai berikut.
Sumber: https://www.padahakan.com/2017/02/cara-mengisi-lembar-block-note-dan-LPT.html
Teori dan Praktik Perkantoran 37
