Page 47 - Buku Teori dan Praktik_Perkantoran
P. 47
Soal Penanganan Telepon
Kasus I
Anda adalah sekretaris dari Perusahaan PT. Kreatif Suramadu Advertising, menelpon PT.
Global Advertising , yang beralamat di Jalan Lowokwaru 15 Surabaya. Pada saat itu
pimpinan PT Global Advertising tidak ada di kantor. Anda ingin berbicara langsung dengan
Direktur PT. Global Advertising, Sultan Bolkiah, Surabaya. Pada tanggal 5 April 2019. Anda
harus menyampaikan perihal regulasi pendirian Asosiasi Periklanan dan RAB. Disini anda
juga diminta konfirmasi kehadiran dari direktur PT. Global Advertising.
Kasus II
Sebagai Sekretaris PT. Global Advertising, anda menelepon PT. Kreatif Suramadu
Advertising, yang beralamat di Jalan Lowokwaru 15 Surabaya dan ingin berbicara dengan
pimpinan. Pada saat ini pimpinan sedang mengadakan rapat dengan beberapa karyawan.
Adapun pesan yang harus disampaikan adalah tidak akan mengikuti acara pendirian
Asosiasi Periklanan Indonesia tersebut dengan alasan bersamaan ada kegiatan Sarasehan
Publikasi Ilmiah yang diadakan di balai kota Malang.
Teori dan Praktik Perkantoran 41
