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76 SESSION FICHE 3
e

LA CHASSE
AU COÛT D’ABONNEMENT

Diminuer les dépenses de manière significative : un défi autant qu’une nécessité pour nos offices
en période de situation financière fragilisée.

INTRODUCTION offres peut permettre de baisser significativement les frais
Téléphonie, copieurs, sécurité informatique, info-gérance, de fonctionnement.
logiciels, fournitures, veille juridique : pour chacun de ces Pour les copieurs, par exemple, il existe des brokers spécialisés
aspects de la gestion d’entreprise, l’office souscrit à un service dans cette démarche.
ou recours à un prestataire. À chaque fois s’ajoute une charge Le plus important reste malgré tout le logiciel métier, car
financière pour l’office. la quasi-totalité des études utilisent le logiciel le plus cher
Or, les années 2023/2024 ont marqué un tournant dans le du marché. Il peut s’avérer difficile, à titre individuel, de
marché immobilier, confrontant les offices à un ralentissement renégocier ce type de contrats.
significatif de l’activité. Cette conjoncture défavorable se Néanmoins, un pool de notaires unis pourrait peut-être
traduit par une baisse du chiffre d’affaires et une diminution obtenir, soit un tarif de réseau auprès du prestataire actuel
des réserves de trésorerie, fragilisant ainsi la situation (sous la menace d'une résiliation ?), soit un tarif plus
financière des offices. avantageux auprès d'un concurrent en conquête de clientèle.

DÉFINITION DU « COST KILLING » ÊTRE MÉTHODIQUE
Le « cost killing » (« réduction des coûts ») consiste en une Pour être véritablement efficace dans la stratégie de réduction
stratégie visant à diminuer les dépenses de manière des coûts dans l’office, il faut impérativement faire preuve
significative. de méthode.
Cette approche implique une analyse minutieuse de l’ensemble Il s’agit de catégoriser et prioriser les actions en fonction
des coûts, l’identification des postes de dépenses superflues de leur potentiel d’économie et de leur faisabilité.
ou optimisables, et la mise en œuvre d’actions concrètes Il est possible de scinder les objectifs en deux.
pour les réduire. D’abord, les actions à effets immédiats. Dans cette catégorie,
De façon générale, le « cost killing » s’applique à tous les envisageons la suppression de tous les postes de dépenses
domaines de l’entreprise, de la production à la logistique non nécessaires et sans valeur ajoutée, comme les
en passant par les fonctions administratives et commerciales. déplacements inutiles.
Par conséquent, il est tout à fait transposable aux études Puis, les actions à effets long terme.
notariales qui peuvent l’utiliser pour optimiser leurs frais : Fixer des objectifs clairs et mesurables pour chaque catégorie
I de fonctionnement ; de dépenses. C’est grâce à cette étape qu'il sera possible de
I liés à la gestion des ressources humaines ; quantifier les résultats et, éventuellement, d'ajuster nos
I aux rémunérations ; actions en conséquence.
I aux frais courants. Enfin, établir un calendrier précis et réaliste pour la mise
en œuvre des actions.
ÉTABLIR UN ÉTAT DES LIEUX La mise en place d’indicateurs pertinents est essentielle
Pour mettre en œuvre une stratégie efficace de réduction pour évaluer l’efficacité des actions de réduction des coûts
des coûts, il est essentiel de commencer par établir un état dans l’office et mener des correctifs si nécessaire.
des lieux précis des différentes dépenses de l’office notarial. Un tableau de bord peut être mis en place, regroupant les
Cette étape va permettre d’identifier les postes de dépenses indicateurs clés afin de les suivre plus facilement.
les plus importants, comprendre leur éventuelle évolution La tentation n’est-elle pas grande de se dire que tout cela
dans le temps et déterminer les leviers d’action potentiels va prendre beaucoup de temps et que l’idéal serait que
pour les optimiser. quelqu’un s’en charge à notre place ?
Après avoir établi une cartographie La réponse est oui évidemment.
Mais si la dépense engendrée est
précise de l’ensemble des dépenses, inférieure aux économies réalisées
on peut décider de mettre en œuvre à la fin de cette chasse au coût
des actions correctives ciblées sur d’abonnement, le chef d’entreprise
chacun des postes identifiés. pourra se dire qu’il a bien piloté et
le notaire aura eu le temps de
RENÉGOCIER s’occuper de ses dossiers et de ses
Renégocier une partie voire l’en- clients.
semble des contrats généraux ou
encore comparer de nouvelles ■ Céline ANSART-DEMARQUAY

10 LE JOURNAL DE L’ASSEMBLÉE DE LIAISON / N° 87 OCTOBRE 2025