Page 122 - การประชุม HACC Forum ครั้งที่ 13
P. 122
118
05-03 Poster Presentation
ชื่อเรื่อง : Auto refill
เจ้าของผลงาน : วีรวัฒน์ ชวนไชยสิทธิ์
E-mail : fsh2011_army2@hotmail.com เบอร์โทรศัพท์ที่ทำงาน : 0 4423 4503
หน่วยงาน : โรงพยาบาลค่ายสุรนารี จังหวัดนครราชสีมา
ความเป็นมาและความสำคัญ : รพ.ค่ายสุรนารี มีห้องจ่ายยาเพื่อให้บริการทั้งหมด 2 แห่ง ปัจจุบันมีรายการยา
ในบัญชี รพ. ประมาณ 1,200 รายการ ทั้งยาเม็ด ยาฉีด ยาน้ำ ยาใช้ภายนอก น้ำเกลือ ปัญหาที่คลังยาพบ คือ
การดำเนินงานหลายขั้นตอน เบิกยาไม่ครบ จำนวนยาที่เบิกไม่สัมพันธ์กับอัตราการสั่งใช้ยา รายการยาที่คลังยา
มีการเปลี่ยนแปลงขนาดบรรจุ คลังยาจึงได้นำระบบ IT มาช่วยในลดขั้นตอนการทำงานในการพิจารณารายการยา
และจำนวนที่ต้องการเบิก ลดระยะเวลาการเบิกยา ลดจำนวนครั้งของการเบิกยานอกวงรอบในแต่ละสัปดาห์
ผลลัพธ์ คือ ทำให้ยามีการหมุนเวียน เพียงพอ และการกระจายยาเหมาะสม ไม่มีอุบัติการณ์ยาขาดคราว
หรือยาหมดอายุ
กิจกรรมการพัฒนา : ระยะที่ 1 โปรแกรม E-PHIS มีการบันทึกข้อมูลการใช้ยาในแต่ละวัน ได้แก่ จำนวนการสั่งใช้ยา
รายวัน จำนวนการเบิกยาจากคลังยาใหญ่ไปคลังยาย่อย ยอด Stock คงเหลือที่คลังยาย่อย ซึ่งข้อมูลเหล่านี้สามารถ
นำมาใช้เป็นตัวแปรในการคำนวณตามหลักการของ Logistic ทำเป็นระบบ AUTO REFILL เพื่อให้ได้รายการยา
และจำนวนที่เพียงพอ และเหมาะสมต่อการสั่งใช้ในแต่ละสัปดาห์ แล้วกำหนดกลุ่มยานำร่อง ประมาณ 200 รายการ
กำหนดเงื่อนไขการใช้ ยอดคงเหลือคลังยาย่อยต้องตรงห้องยาตรวจสอบความถูกต้องยอดคงเหลือคลังยาย่อย
ระยะที่ 2 นำโปรแกรมสู่การปฏิบัติ โดยเพิ่มปุ่ม Function “ระบบเติมยา” ในโปรแกรม
E-PHIS นำตัวแปรข้อมูลในระบบมาคำนวณตามหลักการ Logistic โปรแกรมจะแสดงรายการยาและจำนวนที่ควรเบิก
คลิกเลือกรายการยาที่ต้องการ รายการยาจะไปปรากฏที่หน้าจอสรุปใบเบิกของเจ้าหน้าที่คลังยาจำนวน 1 คน
ต่อประเภทยา ทุกวันอังคารและวันพุธ เวลา 09.00 น. เจ้าหน้าที่ใช้โปรแกรม AUTO REFILL สามารถกดบันทึก
เพื่อพิมพ์ใบเบิกได้ทันที
การวัดผลและผลของการเปลี่ยนแปลง :
1) ขั้นตอนการทำงาน จาก 3 ขั้นตอน เหลือ 1 ขั้น
2) ลดระยะเวลาในการทำงาน จาก 3-4 ชม. เหลือเพียง 30 นาที
3) ลดจำนวนรอบในการเบิกยา จากเดิม 3 รอบ เหลือเพียง 1 รอบ สามารถไปช่วยงานที่เร่งด่วนอื่น ๆ ได้
บทเรียนที่ได้รับ : การนำเทคโนโลยีเข้ามาช่วยวิเคราะห์ข้อมูลและพัฒนาขั้นตอนการเบิกยา ทำให้กระบวนการ
ดังกล่าวมีประสิทธิภาพ มีมาตรฐาน และสะดวกมากยิ่งขึ้น จะขยายผลไปใช้ในระบบการเบิก สป. สิ้นเปลืองต่าง ๆ
คำสำคัญ : โลจิสติกส์, การเบิกจ่ายยา