Page 174 - Membangun Bisnis Digital Berbasis Komunitas Dari Secangkir Kopi

membangun pasar (online marketplace) di internet. Ini mesti jelas”,
ujarnya. Dia juga menyayangkan MatahariMall yang terlalu fokus
mengembangkan platform dibanding melakukan segmentasi pasar.
Padahal, menurutnya pasar harus menjadi hal yang utama.

Itulah tiga bisnis digital yang tutup dengan permasalahan. Untuk
menghindari terjadi pada bisnis digital yang dikembangkan, berikut
beberapa hal yang menyebabkan kegagalan dan solusinya:
1. Tingginya persaingan

Kisah MatahariMall, Qlapa, dan Blanja.com di atas memiliki pola yang
sama, yaitu terkait persaingan dengan kompetitor. Hal ini wajar,
karena ketika suatu bisnis masuk ke dalam industri, mereka tidak
hanya menghadapi bisnis yang levelnya sama, tapi juga bisnis yang
skalanya lebih besar. Olehnya itu, sebelum beralih ke online, ada
baiknya mengidentifikasi para pesaing bisnis terlebih dulu. Sehingga,
bisa memposisikan bisnis secara tepat di dalam peta persaingan.
Pertama-tama, cari tahu siapa saja yang menjadi kompetitor
Contohnya, misalkan bisnis bergerak di Coto Makassar, maka harus
tahu bisnis apa saja yang bergerak di industri yang sama. Intinya, yang
masuk ke dalam kategori kompetitor adalah bisnis yang menargetkan
konsumen yang sama dengan bisnis dimiliki. Jadi, pesaing bukan
hanya pebisnis Coto Makassar tapi juga bisnis yang menjual jenis
makanan lain, seperti makan cepat saji, sop saudara, atau makanan
lain. Karena seluruh produk tersebut sama-sama dicari oleh konsumen
yang ingin membeli produk makanan. Berikutnya, lakukan analisis
dengan menggunakan teknik SWOT.

< 157 >