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284 苏东水文集
第三步战略目标。 为适应新经济的要求和我国加入 WTO 后的市场竞争环境需要,东方管理学派
经过近十年的艰苦探索,对如何构建新经济时代的管理学,形成了一些最新的研究成果,大致包括
以下五个方面:
1.建设东西方融合的管理理论体系
新型管理理论体系包含东方管理、西方管理和华商管理三个部分。 西方管理学是一个讲求精
致的分析的科学体系;东方管理学是一个包含治国学、治生学和人为学的学科体系;华商管理学则
是融合了东西方管理文化精髓、适应全球化时代正在日益兴隆的学科体系。 因此,可以说新管理学
科体系正是融合了东西方管理文化精华的、适应新经济时代新管理需求的学科体系。
2.探索新管理成功的要素
东方管理学派认为新管理学中管理成功的要素包括管理主体、管理权力、管理组织、管理文化
和管理心理等五个方面。 管理主体是管理的出发点和归宿,管理主体通常在组织内扮演人际沟通、
信息传播以及决策制定等多方面的角色;管理权力就是管理主体在组织范围内为实施组织目标时
对人们施加影响力的艺术或过程之凭借,管理权力包含职位权力和非职位权力;管理组织是管理主
体有意识地加以协调两个或两个以上的人的活动或力量的协作系统,管理组织有正式组织和非正
式组织之分;管理文化是一个组织体内管理主体的管理心态、管理意识、管理制度和行为方式的总
和;管理心理主要是指管理主体的心理行为过程。 这五个方面构成了管理成功的要素。
3.研究管理效率的行为过程
东方管理学派认为管理效率的行为过程包含目标、决策、指挥、监督、激励、效率等六个方面。
目标是组织欲达成的未来的一种状态、一种结果;决策则是组织为实现一定的目标,在两个以上的
备选方案中选择一个方案的分析判断过程;指挥就是管理主体实施决策,号令一致的过程;监督是
对前主体决策行为的偏差的纠正过程;激励就是管理主体为了特定目的而去影响人们的内在需要
或动机,从而强化、引导或改变人们行为的反复的互动过程;效率是指组织的投入与产出比,是组织
体制运行的实际经济效果。
4.探讨管理发展的新趋势
东方管理学派认为管理发展的新趋势体现在创业管理、知识管理、管理反馈、流程再造、组织修
炼、组织学习、网络化组织、未来管理等方面,但依据东西方管理文化融合的原理,这些新管理模式、
方式、方法都可归入人为管理的理论体系。
5.探寻管理行为的新思路
其实,东西方管理文化之所以融合在“人为为人”这一东方管理文化的精髓之中是有其道理的。
这既是当代管理行为的新思路,更是古老的东方复兴管理思维在网络时代的完美展现。 所谓“人为
为人”指的是每一个人首先要注意自身的行为修养,“正人必先正己”,然后从“为人”的角度出发,来
从事、控制和调整自己的行为,创造一种良好的人际关系和激励环境,使人们能够长久地处于激发
状态下工作,主观能动性得到充分的发挥。 “人为”与“为人”二者具有辩证关系,互相联系并且互相
转化。 对任何管理者或被管理者,都有一个从个人行为逐步向他人服务转变的过程,即从“人为”向
“为人”转化的过程。 互动的精神是人类管理价值的永恒追求。