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９．第八届世界管理论坛暨东方管理论坛（ ２００４） ９２３

９． 第八届世界管理论坛暨东方管理论坛（ ２００４ ）
论坛主题：东方管理、 中国管理、 华商管理

主题报告：东方管理文化的发展与运用 ①

一、东方管理文化的渊源与内涵

管理作为人类社会的重要活动形式，总是受到一定社会文化的影响，反过来，管理又为社会文
化增添新的内容。
一方面，管理首先是文化的产物，任何一种管理理论的提出都离不开特定的文化背景。 在中
国，自汉代“罢黜百家、独尊儒术”以来，儒家思想逐渐成为中国封建社会的主流思想和中国传统管
理思想的重要来源，同时也是中国封建社会各层次管理实践的指导思想，并且渗透到管理人才培养

的各类教科书中。 另一方面，管理本身就是一种文化形式，它有自己的价值观、信仰、工具和语言，
任何一种管理知识和管理实践，都是管理者的文化创造，为当时的社会文化增添新的内容。
严格地讲，西方主流管理学界从２０世纪８０年代才开始真正重视管理文化研究。 然而在西方
管理学文献中，管理文化和组织文化或企业文化基本是同义词。 被西方管理学界誉为“文化四重
奏”的《Ｚ理论： 美国企业怎样迎接日本的挑战》《日本的管理艺术》《公司文化》《追求卓越———美国

杰出企业家成功的秘诀》以及后来颇具影响的《企业文化与经营绩效》的讨论范围都没有跳出组织
文化（主要是营利组织的管理文化）的范畴。
本人认为，管理文化并不等于企业文化，对管理文化应作广义的理解。 “所谓管理文化，是一切管理
活动中群体性的观念模式和行为模式的总和。”② 其中观念模式指特定群体所固有的价值观念和伦理道

德，观念模式决定着行为模式，行为模式是价值观念和伦理道德的外在表现。 因此从内涵来讲，管理
文化包含三方面的内容，即价值观念、伦理道德和行为模式。 中华传统文化是东方（尤其是东亚国家）
文化的渊源，中华传统文化对东方管理文化的价值观念、伦理道德和行为模式具有深远影响。 因此，

东方管理文化是一种以中华优秀传统文化为核心的、既继承传统又广泛吸取西方管理文化精华的开
③
放管理文化 。 国内外学者的研究和企业家的实践都证明，良好的企业文化对企业经营绩效都有着明

① 本文刊载于２００４年第八届世界管理论坛暨东方管理论坛论文集《世界管理论坛２００４ 》（《人口与经济》２００５年特刊）。
② 苏东水主编：《管理学》，东方出版中心２００１年版，第１７１页。
③ 李宗桂对“中国传统文化”的定义得到许多学者认同，“所谓中国传统文化，就是中国古代思想家所提炼出的理论化和非理论化
的，并转而影响整个社会的、具有稳定结构的共同精神、心理状态、思维方式和价值取向等精神成果的总和”（见《中国文化概论》，中山大
学出版社１９８８年版，第１２页）。 然而，管理是一种社会实践活动，考察管理文化，不能只是研究文化的“观念模式”，还必须研究管理活动
中的“行为模式”所以我们用价值观念、伦理道德和行为模式三个要素来定义管理文化。