Page 76 - Kepemimpinan Transformasional Pada Pelayanan Kesehatan Primer
P. 76
Tabel 4.1 Mekanisme KT dalam Mendukung Quality
Improvement
Dimensi KT Peran dalam Dampak
Siklus Mutu (QI) Operasional
Inspirational Memperjelas Staf
Motivation tujuan perbaikan memahami
mutu agar selaras mengapa mutu
dengan visi harus
pelayanan. ditingkatkan,
bukan sekadar
menggugurkan
kewajiban.
Intellectual Mendorong Munculnya
Stimulation analisis kritis dan inovasi alur
pencarian akar layanan yang
masalah (Root lebih efisien di
Cause Analysis) tengah
secara kreatif. keterbatasan
alat.
Individualized Meningkatkan Staf merasa
Consideration partisipasi staf memiliki
dengan (ownership)
mendengarkan terhadap
kendala unik di tiap proyek
unit. perbaikan
mutu yang
dijalankan.
Idealized Menunjukkan Membangun
Influence komitmen pribadi disiplin kolektif
pemimpin terhadap dalam
standar mutu dan mematuhi
etika. SOP tanpa
perlu
pengawasan
ketat.
73
