Page 92 - Kepemimpinan Transformasional Pada Pelayanan Kesehatan Primer
P. 92
keterbatasan SDM, dan dinamika unik Pelayanan
Kesehatan Primer (PKP).
E. Prinsip Utama Desain Program
Untuk memastikan perubahan perilaku pemimpin
yang berdampak pada mutu layanan, program
pengembangan harus berpijak pada empat prinsip
utama:
1. Berbasis Kompetensi Spesifik KT
Program tidak boleh hanya membahas
manajemen secara umum. Materi harus secara
eksplisit menargetkan empat dimensi KT:
a. Visi Strategis: Melatih pemimpin
merumuskan arah Puskesmas dalam 5
tahun ke depan.
b. Komunikasi Inspiratif: Teknik publik
speaking dan persuasi untuk menggerakkan
tim.
c. Stimulasi Intelektual: Metode memicu
kreativitas staf untuk memecahkan masalah
pelayanan.
d. Dukungan Individual: Keterampilan
mendengarkan aktif (active listening) dan
empati.
2. Experiential Learning dan Gaya Belajar
Individu
Menurut Kolb (1984), setiap individu memiliki
kecenderungan gaya belajar yang berbeda
89

