Page 121 - HỘI THẢO KHOA HOC 18.5.2022

Do tính cấp bách của quá trình sản xuất, nên công nhân kỹ thuật được đưa xuống thao tác trực
tiếp trên máy ra phôi. Với kinh nghiệm ít, và quá trình kiểm tra tay nghề được quản đốc bỏ qua,
chỉ áp dụng phỏng vấn trực tiếp và kết luận đạt/ không đạt. Dẫn đến, công nhân kỹ thuật đã thao
tác sai thiết bị và số đo trên máy, một loạt các chi tiết sản phẩm phôi tạo ra bị sai kích thước. Quá
hoảng sợ, luống cuống, công nhân kỹ thuật này đã để nguyên liệu chạy tự do vào máy, lưỡi dao

tubi đánh bật nguyên liệu và văng vào người, xảy ra tai nạn lao động nhẹ. Quá trình sản xuất các
công đoạn tiếp theo bị ngừng trệ, ảnh hưởng rất lớn đến hiệu quả sản xuất, hư hỏng nguyên liệu,
tai nạn lao động nhẹ, thiệt hại tài chính cho doanh nghiệp.

2. Phân tích tình huống.

Qua tình huống trên, nhận thấy là: Quy trình hoạt động của doanh nghiệp cần được tất cả các
vị trí, các cấp bậc trong doanh nghiệp tuân thủ, nhất là cấp quản lý tuyệt đối tuân thủ.

Phòng Hành chính Nhân sự đã tìm kiếm, tiếp nhận hồ sơ ứng viên, nhưng việc sàng lọc ứng
viên lại thiếu về kinh nghiệm sản xuất tại các công đoạn, vì thế, việc phỏng vấn, trao đổi ban đầu
không được kỹ lưỡng.

Quản đốc đã bỏ qua quy trình làm việc của công ty là phải kiểm tra tay nghề trực tiếp, thông
qua các thao tác trên máy để biết và xác nhận chính xác về công nhân kỹ thuật có thể làm tốt công
việc, thao tác đúng các yêu cầu vận hành máy, rồi mới đánh giá, kết luận ứng viên đó có đạt hay
không đạt.

Quản đốc chủ quan chỉ thông qua trao đổi, phỏng vấn và kết luận đạt và đề nghị tiếp nhận vào
làm việc.

Quá trình sản xuất theo dây truyền mang lại hiệu quả tối ưu cho hoạt động sản xuất. Vì thế, mỗi
công đoạn đóng vai trò rất quan trọng. Nó như một dây xích, chỉ cần hư một mắt xích là cả dây
xích không thể vận hành.

Vì thế, công nhân kỹ thuật trên, vào tiếp nhận công việc và được giao ngay lập tức đứng vận
hành máy, điều này là sai từ chỉ đạo của Quản đốc, thiếu sự kiểm soát của Phòng Hành chính Nhân
sự trong việc tiếp nhận và giao người cho sản xuất.

Khi tiếp nhận và giao người, việc hướng dẫn kỹ và chức năng, các thao tác đối với máy giữa
người cũ và người mới phải được tuân thủ và theo quy trình đầy đủ. Khi người mới hiểu rõ phần
việc mình tiếp nhận, hiểu rõ về máy móc thiết bị sẽ đảm nhiệm, sẽ ký lên biên bản tiếp nhận công
việc.

Do cấp bách của quá trình sản xuất, do thiếu hụt vị trí, công đoạn, do vội vàng của quản đốc và
thiếu trách nhiệm trong việc thực hiện quy trình. Nên, công nhân kỹ thuật đã được giao và thao
tác ngay lập tức trên máy. Hậu quả, một loạt các sản phẩm công đoạn phôi được tạo ra sai kích
thước, hư hỏng và phải loại bỏ, gây ngừng trệ các hoạt động của các công đoạn tiếp theo. Rủi ro
mang lại là thất thoát tài chính cho doanh nghiệp. Hiệu quả sản xuất không đạt, tiến độ sản xuất
ngừng lại, kế hoạch giao hàng bị ảnh hưởng, gây nguy hại tới uy tín công ty và khách hàng, đền
bù hợp đồng do sai về thời gian giao hàng.

Đối với công nhân kỹ thuật, do thao tác sai, do không hiểu ra máy móc thiết bị mới tiếp nhận
công việc (công ty cũ thao tác loại máy khác) nên làm cho công nhân kỹ thuật hoảng loạn, luống

120