Page 187 - ETUZUV HATODAA.ETUZUV HATODAA.1A
P. 187
Pg: 187 - 6-Back 21-06-20
םישנאל רניקס תובית םה ידיםינו םירומיה תונוכ מ 187
לסוג כזה של תגמולים .קבלת משוב בתגובה לפעולה מעודדת התנהגות
חזרתית ,אם לא כפייתית .הציפייה לתגמול גורמת לנו לחזור על פעולה
זו שוב ושוב ומעלה את רמות הדופמין .דרך נוספת להשאיר משתמשים
באפליקציה מעבר לחיזוקים העקביים ,לוח תגמולים משתנה ,והסרת רמזי
הסיום ,היא הקצנה והגזמה .מהנדס לשעבר בפלטפורמת שיתוף הסרטים
יוטיוב שהיה אחראי על פיתוח מנוע ההמלצות ,מספר שלאלגוריתמים יש
מגמה להקצנה של התכנים .כך ,למשל ,אם נערה חיפשה סרטון על דיאטה,
היא תסיים ,בזכות מנוע ההמלצות ,בסרטון על אנורקסיה .האלגוריתמים
יודעים להוביל משתמש לאייטם המרגש ,הפרובוקטיבי והסנסציוני ביותר,
ולא כי מישהו ביוטיוב כיוון לכך ורצה להרע או להכניס רעיונות לראשם
של משתמשים ,אלא כי זוהי הדרך שנמצאה כיעילה יותר בשימור שימת
לבם .האלגוריתמים של יוטיוב לומדים מה אוהבים המשתמשים באמצעות
טכניקה שנקראת למידת מכונה .האלגוריתמים מקבלים הגדרה של מהו
חיזוק חיובי .במקרה של יוטיוב — להשאיר את המשתמשים זמן רב ככל
האפשר בפלטפורמה .באמצעות ניסוי וטעייה לומדים המודלים מה יגרום
למשתמשים לבלות זמן רב יותר באתר .ככל שהתכנים פרובוקטיביים,
קונספירטיביים ומעוררים ,כך גדל הסיכוי לשמר את המשתמשים באתר.
למשתמשים אין דרך לצפות במדויק לאן תוביל אותם האפליקציה — מה
שמגדיל משמעותית את רמות הריגוש .בעולם הדיגיטל אין כיום רגולציה
לוויסות או למניעת התמכרות ,ואין קווים מנחים להערכת ההתמכרות —
כל משתמש נדרש להיות אחראי על עצמו ,אלא שאחריות זו תלויה באופן
הדוק בקיומה של בחירה חופשית ,אך האינטראקציה בעולם הדיגיטל,
הרשתות החברתיות ,אתרי הקניות והמשחקים לא מותירים בחירה חופשית
למשתמשים ולכן הציפייה ממשתמשים לנהוג באחריות היא כוזבת.
כיצד מהנדסים התמכרות למשחקים
עד לפני זמן לא רב ,רווחה העמדה הרשמית של איגוד הפסיכיאטריה לפיה
חסרים עדיין נתונים כדי לקבוע האם התמכרות למשחקים היא אומנם
הפרעה נפשית .דיווחים של אנשי מקצוע ופניות רבות מהורים מודאגים