Page 63 - Catalogue de formation 2018 - 2020

NEGOCIATION COMMERCIALE
DEVELOPPER SON CHARISME EN SITUATION
DELICATE

Objectifs

• Développer sa confiance en soi pour faire face aux situations délicates de la vente
• Renforcer son charisme et son pouvoir de persuasion

Résultats attendus
• Prendre conscience des comportements inefficaces qui détériorent la crédibilité
en péril la relation et la vente
• Renforcer sa confiance en soi
• Adopter des techniques qui permettent d’affirmer son charisme

Contenu indicatif

• Décoder les comportements inefficaces qui nuisent à la crédibilité
• Trois outils pour développer la confiance en soi et son charisme
• Renforcer son impact personnel en phase de prospection
• Consolider la vente lors de la négociation COMMERCIAL
• Les techniques assertives pour s’affirmer dans les situations difficiles

Population concernée

• Collaborateurs de la Direction Ventes

Dispositif

• E-learning

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