Page 65 - Catalogue de formation 2018 - 2020

MANAGEMENT COMMERCIAL
MAINTENIR L’ENGAGEMENT DE L’EQUIPE EN
CONTEXTE INSTABLE

Objectif

• Anticiper les réactions des commerciaux face à l’imprévu et les réorienter vers
l’objectif commercial

Résultats attendus
• Accueillir efficacement les émotions de vos collaborateurs face à des aléas
• Maintenir l’engagement de vos commerciaux vers l’objectif et l’atteinte de la
performance

Contenu indicatif

• Prendre conscience de l’impact des aléas sur les affaires commerciales
• Comprendre comment le commercial vit émotionnellement ces aléas
• Adopter une attitude efficace de manager face à l’émotion d’un commercial
• Réorienter les énergies vers l’objectif COMMERCIAL

Population concernée

• Collaborateurs de la Direction Ventes

Dispositif
• E-learning

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