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15-10 Manual de gestión de la seguridad operacional

15.5.9 Es importante que el personal que desempeña estas tareas reciba instrucción adecuada sobre
los métodos y técnicas especiales que suponen dichas funciones. Puede ser necesario, dependiendo del
grado de instrucción que se necesite y del nivel de conocimientos de gestión de la seguridad operacional
existente en la organización, obtener asistencia de especialistas externos a fin de impartir esta instrucción.

Instrucción en seguridad operacional
para el personal de operaciones

15.5.10 Además de la familiarización respecto a la organización descrita antes, el personal cuyas
funciones afectan directamente a las operaciones de vuelo (tripulaciones de vuelo, controladores,
mecánicos de mantenimiento, etc.) necesitará más instrucción en seguridad operacional específica con
respecto a:

a) procedimientos para notificar accidentes e incidentes;

b) peligros singulares que enfrenta el personal de operaciones;

c) procedimientos para la notificación de peligros;

d) iniciativas específicas de seguridad operacional, tales como:

1) programa FDA;

2) programa LOSA; y

3) programa NOSS;

e) comités de seguridad operacional;

f) peligros estacionales para la seguridad operacional y procedimientos (operaciones en invierno, etc.); y

g) procedimientos de emergencia.

Instrucción para jefes de seguridad operacional

15.5.11 La persona seleccionada para ser SM debe estar familiarizada con la mayoría de los
aspectos de la organización, sus actividades y su personal. Estos conocimientos pueden adquirirse en la
organización o en cursos externos; sin embargo, gran parte de los conocimientos del SM se adquieren de
manera autodidacta.

15.5.12 Entre los campos en que el SM puede necesitar instrucción formal cabe incluir:

a) familiarización con diferentes flotas, tipos de operaciones, rutas, etc.;

b) comprensión de la función de la actuación humana en las causas de accidentes y la prevención de
los mismos;

c) funcionamiento de los SMS;

d) investigación de accidentes e incidentes;