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Capítulo 15. Consideraciones prácticas para el funcionamiento
de un sistema de gestión de la seguridad operacional 15-9

d) organización, funciones y responsabilidades del personal con relación a la seguridad operacional;

e) antecedentes de seguridad operacional de la organización, incluidas las debilidades sistémicas;

f) metas y objetivos de seguridad operacional de la organización;

g) programas de gestión de la seguridad operacional de la organización (p. ej., sistemas de notifica-
ción de incidentes, LOSA y NOSS);

h) requisito de evaluación interna continua de la eficacia de la seguridad operacional en la
organización (p. ej., encuestas a empleados, auditorías y evaluaciones de seguridad operacional);

i) notificación de accidentes, incidentes y peligros percibidos;

j) líneas de comunicación para cuestiones de seguridad operacional;

k) retorno de información y métodos de comunicación para la difusión de información de seguridad
operacional;

l) programas de premios de seguridad operacional (si corresponde);

m) auditorías de la seguridad operacional; y

n) promoción de la seguridad operacional y difusión de la información.

Instrucción en seguridad operacional
para el personal directivo

15.5.7 Es esencial que el personal directivo comprenda los principios en que se basa el SMS. La
instrucción debería hacer que los administradores y supervisores estén familiarizados con los principios del
SMS y con sus obligaciones y responsabilidades al respecto. También puede ser conveniente proporcionar
a los administradores la instrucción que trata de los aspectos legales pertinentes, por ejemplo, sus
respectivas responsabilidades ante la ley.

Instrucción en seguridad operacional especializada

15.5.8 Varias tareas relacionadas con la seguridad operacional requieren personal especialmente
capacitado. Entre estas tareas cabe mencionar:

a) investigar sucesos de seguridad operacional;

b) supervisar la eficacia de la seguridad operacional;

c) realizar evaluaciones de la seguridad operacional;

d) administrar bases de datos de seguridad operacional; y

e) realizar auditorías de la seguridad operacional.