Page 25 - Buku Referensi Employee Engagement

Kemudian Chartered Institute of Personnel and
Development (CIPD) UK mengamati employee
engagement dari 3 dimensi, yaitu:
a. Emotional Engaged, karyawan terikat secara
emosional dengan pekerjaannya, yaitu : komitmen
terhadap organisasinya, komitmen terhadap
MILIK PENERBIT
pemimpinnya, dan komitmen dengan lingkungan
kerjanya;
GORESAN PENA
b. Cognitive Engaged, karyawan benar-benar fokus
pada pekerjaannya karena mengetahui & memahami
organisasinya, mengetahui & memahami
pemimpinnya, dan memahami & mengetahui
lingkungan kerjanya; dan
c. Physically Engaged, karyawan memiliki kemauan
keras dan semangat untuk “memberikan lebih”
kepada pemilik perusahaan (employer), yaitu: terkait
dengan pekerjaan yang dihadapinya, memiliki
komitmen untuk berhasil dalam pekerjaannya, dan
kagum/mencintai pekerjaannya (Rusdin, 2015).

Sementara Schiemann (2011) mengidentifikasi
keterikatan karyawan (employee engagement) ke dalam tiga
dimensi, yaitu :
a. Satisfaction, identifikasi kepuasan dan ketidakpuasan
dasar seorang karyawan meliputi jaminan pekerjaan,
perlakuan atas manfaat yang adil, yang harus ada
ditingkatkan untuk menciptakan kepuasan organisasi
yang tinggi,

14│ Dr. H. Badaruddin Muhdini, S.T., M.M.