Page 42 - Buku Referensi Employee Engagement

dimensi-dimensi yang dikemukakan oleh Maslow
bahwa kebutuhan yang tak terpuaskan akan
memotivasi. Atau bahwa kebutuhan tertentu yang
terpuaskan akan mengaktifkan dorongan ke tingkat
kebutuhan yang baru.

MILIK PENERBIT
b. Teori X dan Y
GORESAN PENA
Douglas McGregor mengemukakan dua
pandangan yang jelas berbeda mengenai manusia.
Pada dasarnya yang satu negatif, yang ditandai
sebagai Teori X, dan yang lain positif, yang ditandai
dengan Teori Y. Setelah mengkaji cara para manajer
menangani karyawan, McGregor menyimpulkan
bahwa pandangan manajer mengenai kodrat
manusia didasarkan pada kelompok asumsi tertentu
dan menurut asumsi-asumsi itu, mamajer cenderung
menularkan cara berperilakunya ke para bawahan.

Teori X mengasumsikan bahwa karyawan
tidak suka bekerja, malas, tidak menyukai tanggung
jawab, dan harus dipaksa agar berprestasi.
Sebaliknya Teori Y mengasumsikan bahwa
karyawan suka bekerja, kreatif, berusaha
bertanggung jawab, dan dapat berlatih
mengendalikan diri. Menurut Teori X terdapat
empat asumsi yang dipegang oleh para manajer
sebagai berikut :

1) Karyawan pada dasarnya tidak menyukai
pekerjaan dan sebisa mungkin berusaha untuk
menghindarinya

Konsep Employee Engagement dan Penguatan Motivasi Kerja Karyawan│31