Page 193 - Bright Spot 2562
P. 193
181
181
การพัฒนาองค์กรคุณภาพคู่คุณธรรมนำาสู่สายใยแห่งความดีและความสุข
โรงพยาบาลกันทรวิชัย จังหวัดมหาสารคาม
ื
โรงพยาบาลกันทรวิชัยมีการขับเคล่อนองค์กรแห่งความสุขผ่านการพัฒนาองค์กรคุณภาพค ่ ู
คุณธรรมนำาสู่สายใยแห่งความดีและความสุข มีการปลูกฝังคุณธรรมจริยธรรมที่ดีงามให้แก่บุคลากร โดย
มีนโยบายในการพัฒนาองค์กรคุณธรรมมาอย่างต่อเนื่อง ในปี 2551 ได้จัดตั้ง “ชมรมจริยธรรม” เพื่อ
มุ่งหวังให้บุคลากรได้ทำาดีร่วมกัน และมีกิจกรรมแสดงความจงรักภักดีและกิจกรรมเฉพาะวันสำาคัญทาง
ศาสนาเป็นสำาคัญ ในปี2558 พบว่าความรักความสามัคคีบุคลากรในองค์กรน้อยลงจากการเกิดปัญหาใน
การประสานงาน ข้อร้องเรียนพฤติกรรมบริการของบุคลากรเฉลี่ยปีละ 6 ฉบับและพบข้อมูลความเสี่ยงใน
ระบบงานทั้ง 8 โปรแกรมประมาณ 100 อุบัติการณ์ต่อเดือน อีกทั้งกระทรวงสาธารณสุขมีนโยบายให้
สถานพยาบาลในสังกัดเป็นสถานพยาบาลคุณธรรมจึงได้ประกาศเจตนารมณ์ในการดำาเนินงานองค์กร
คุณภาพคู่คุณธรรม มุ่งหวังให้โรงพยาบาลมีการบริหารงานในองค์กรที่โปร่งใส การบริหารการเงินมี
ประสิทธิภาพ หน่วยงานผ่านการรับรองคุณภาพ สามารถลดอุบัติการณ์ความเสี่ยงในงาน บุคลากรมี
พฤติกรรมบริการที่ดี บุคลากรมีความสุขและสร้างผลงานที่ดีได้ ในการนี้ได้นำากรอบแนวคิดในการดำาเนิน
งานคือพระราชจริยวัตรที่งดงาม (คุณธรรมนำาการพัฒนา) ในหลวงรัชกาลที่ 9 (หลักปรัชญาเศรษฐกิจ
พอเพียง) และรัชกาลที่ 10 (จิตอาสาทำาดีด้วยหัวใจ) ค่านิยมกระทรวง (MOPH) ข้อมูล Happinometer
กระทรวงสาธารณสุข หลักคุณธรรม 4 ประการตามแผนแม่บทส่งเสริมคุณธรรมแห่งชาติ (พอเพียง วินัย
สุจริต จิตอาสา ) และหลักธรรมมรรค 8 (ศีล สมาธิ ปัญญา) มาเป็นแสงธรรมส่องทางในการดำาเนินงาน
“เพื่อให้ประชาชนสุขภาพดี เจ้าหน้าที่มีความสุข ระบบสุขภาพยั่งยืน” เกิดประโยชน์สูงสุดกับประชาชน
ในเขตรับผิดชอบที่จะได้รับบริการที่มีคุณภาพจากบุคลากรที่มีคุณธรรม
วิธีดำาเนินการ
ขั้นเตรียมการ
1. ตัวแทน HRD ประชุมรับนโยบายจากการประชุมที่สำานักงานสาธารณสุขมหาสารคาม
2. นำาเสนอต่อคณะบริหารโรงพยาบาลได้ข้อเห็นชอบที่จะขับเคลื่อนองค์กรคุณภาพคู่คุณธรรม
3. ผู้อำานวยการมอบนโยบายในที่ประชุมประจำาเดือน
ขั้นดำาเนินงาน
การดำาเนินงานขั้นที่ 1 นโยบายและแผน
1. จัดตั้งคณะกรรมการโดยได้ตัวแทนจากทุกหน่วยงานที่จะเป็นแกนนำาสร้างสังคมคุณธรรมใน
โรงพยาบาล
2. ประชุมแบบมีส่วนร่วมกำาหนดนโยบายเป็นลายลักษณ์อักษรและประกาศนโยบายทั่วทั้งองค์กร
พร้อมทั้งวางแผน พร้อมทบทวนการดำาเนินงานอย่างต่อเนื่อง
3. ติดตามประเมินผลทุกเดือนในที่ประชุมโรงพยาบาล/คณะกรรมการองค์กรคุณธรรม/คณะ
กรรมการบริหาร
