Page 12 - 96592bac17e59a8ee6705a569be30fa2
P. 12
2.4 KM Process : คณะกรรมการพัฒนาระบบราชการ (กพร.)
การจัดการความรู้ (กพร.) คือ การรวบรวมองค์ความรู้ที่มีอยู่ในองค์กร ซึ่งกระจัดกระจายอยู่ใน
ื่
ั
ตัวบุคคลหรือเอกสาร มาพฒนาให้เป็นระบบ เพอให้ทุกคนในองค์กรสามารถเข้าถึงความรู้ และพฒนาตนเอง
ั
ให้เป็นผู้รู้ รวมทั้งปฏิบัติงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยสามารถแบ่งกระบวนการจัดการความรู้ได้ 7
กระบวนการ
ิ
- การบ่งชี้ความรู้ ค้นหาว่ามีความรู้อะไรบ้างอยู่ในองค์กร แล้วพจารณาว่าความรู้นั้นเป็นรูปแบบใด อยู่ที่
ใครหรือความรู้อะไรบ้างที่องค์กรจ าเป็นต้องมี จัดล าดับความส าคัญของความรู้เหล่านั้น
- การสร้างและแสวงหาความรู้ การสร้างความรู้ใหม่ แสวงหาความรู้จากภายนอก รักษาความรู้เก่า
ก าจัดความรู้ที่ใช้ไม่ได้แล้ว
- การจัดความรู้ให้เป็นระบบ เพื่อให้การเกบรวบรวมการค้นหา การน าไปใช้ท าได้ง่ายและรวดเร็ว และ
็
น าความรู้ดังกล่าวไปใช้ประโยชน์
- การประมวลและกลั่นกรองความรู้ เป็นการประมวลความรู้ให้อยู่ในรูปแบบและภาษาที่เข้าใจง่าย
และสะดวกต่อการใช้งาน
- การเข้าถึงความรู้ เป็นการท าให้ผู้ใช้ความรู้ เข้าถึงความรู้ที่ต้องการได้ง่ายและสะดวก เช่น ระบบ
เทคโนโลยีสารสนเทศ (IT), Webboard บอร์ดประชาสัมพันธ์
10 | ห น้ า