Page 13 - 96592bac17e59a8ee6705a569be30fa2
P. 13
- การแบ่งปันแลกเปลี่ยนความรู้
• Explicit Knowledge : เอกสาร, ฐานความรู้, เทคโนโลยีสารสนเทศ
• Tacit Knowledge : ระบบทีมข้ามสายงาน กิจกรรมกลุ่มคุณภาพ และนวัตกรรมชุมชนแห่ง
การเรียนรู้ ระบบพี่เลี้ยง การสับเปลี่ยนงาน การยืมตัว เวทีแลกเปลี่ยนความรู้ เป็นต้น
- การเรียนรู้ บุคลากรเกิดการเรียนรู้ ซึ่งอาจสังเกตได้จากความสามารถในการท างานดีขึ้น มี
ประสิทธิภาพสูงขึ้น สามารถแก้ปัญหาในการท างานที่ดีขึ้น มีประสิทธิภาพสูงขึ้น และน าไปสู่การท าให้
องค์กรมีการบริหารที่มีประสิทธิภาพสูงในที่สุด
2.4 SECI Model
The SECI Model
Ikujiro Nonaka & Hirotaka Takeuchi
• เป้าหมาย เน้นที่บุคลากร
• มีการแลกเปลี่ยนจากบุคลากร และจะขยาย
ความรู้ขึ้นไปเรื่อยๆ ซึ่งมีปฎิสัมพนธ์ผ่าน
ั
ุ
กระบวนการกล่มผ่านทางสังคม
S = Socialization คือ การสร้างความรู้ด้วยการแบ่งปันประสบการณ์โดยการพบปะสมาคม
และพูดคุยกับผู้อื่น ซึ่งจะเป็นการถ่ายทอด แบ่งปัน ความรู้ที่อยู่ในตัวบุคคลไปให้ผู้อื่น
ู
E = Externalization คือ การน าความรู้ในตัวบุคคลที่ได้น ามาพดคุยกันถ่ายทอดออกมาให้เป็น
สิ่งที่จับต้องได้ หรือเป็นลายลักษณ์อักษร
C = Combination คือ การผสมผสานความรู้ที่ชัดแจ้งมารวมกัน และสร้างสรรค์สิ่งใหม่ๆ
เพื่อให้สามารถน าความรู้นั้นไปใช้ในทางปฏิบัติได้
11 | ห น้ า
