Page 9 - Understand and manage your feelings
P. 9
KELOLA
Konflik seringkali tinggi pada emosi dan rendah
pada penalaran. Ketika amarah 'mengalir' saya,
pada dasarnya saya menjadi lebih bodoh, dalam AMARAH
artian cara pandang saya menyempit. Saya menjadi
kurang rasional. Bagian primitif dari otak mengambil
alih. Saya tidak bisa berpikir jernih. Saya cenderung
melakukan dan mengatakan hal-hal yang akan saya
sesali nanti.
“Kemarahan dapat
Mengelola amarah baik dari diri sendiri atau sangat membatasi
interaksi dengan orang sekitar dikelola dengan
benar seharusnya orang-orang yang terlibat dalam pilihan Anda.”
organisasi mengetahui penyebab dari terjadinya
konflik amarah di kelola agar dapat memberikan
kontribusinya bagi pencapaian tujuan organisasi.. Perhatikan Fisologis Anda
Dapat dikelola dan di minimalkan, hendaknya
karyawan secara individu dan manajemen perlu Turunkan volume suara Anda.
mengetahui faktor-faktor penyebab stres kerja Memperlambat kecepatan bicara.
dalam organisasi Gunakan gerakan melingkar daripada gerakan
linier.
Bagaimana Anda 'Melakukan' Perasaan? Bernapas dari perut.
Apa pun yang Anda rasakan, Anda memiliki strategi Melembutkan otot wajah.
untuk itu. Perasaan adalah konsekuensi dari sesuatu Tunda sebelum merespons.
yang Anda lakukan. Kemarahan Anda akan Hati-hati dengan bahasamu
berhubungan dengan pemikiran Anda, tubuh Anda dan
bahasa Anda. Lakukan intervensi di satu atau ketiga Kemarahan Anda entah bagaimana terkandung
area dan Anda akan mengubah perasaan. Ini semua tidak hanya dalam fisiologi Anda, tetapi juga
berkaitan dengan pandangan unik, subjektif, dan dalam diri Anda bahasa. Cara mengontrol
parsial yang Anda miliki. perkataan yaitu
1. Coba Sesuatu yang Berbeda
Menjadi marah-marah, agresif, tidak dapat rileks, atau 2. Jangan Bicara.
memperlihatkan sikap yang tidak kooperatif. Agar stres 3. Mengucapkan didalam hati beberapa kali baru
dapat dikelola dan di minimalkan, hendaknya karyawan di ucapkan
secara individu dan manajemen perlu mengetahui 4. Berintropeksi diri agar semua yang diucapkan
faktor-faktor penyebab stres kerja dalam organisasi. berdampak buruk untuk lawan bicara atau tidak
Perhatikan Pemikiran Anda
“Kemarahan Perasaan mengikuti dari pikiran Anda. Ubah pemikiran Anda jika Anda ingin
mengubah perasaan Anda. Pemikiran di balik kemarahan kemungkinan
Dipicu Oleh
mengandung 'Anda harus'.Pemikiran dengan mengganti persepsi tentang
Pemikiran stres, menghilangkan penyebab stres, mengontrol peningkatan stres dan
Anda, Tubuh meminta dukungan sosial dari orangorang sekitar. Disamping itu juga dapat
dilakukan melalui disiplin diri dengan membuat rencana kerja yang teratur,
dan Bahasa
target kerja atau program-program kerja yang dapat dijangkau.
Anda.” Anda mungkin ingin mengganti 'harus' dengan 'bisa'. Daripada mengatakan
'Saya harus' mencoba 'Saya bisa'. Alih-alih mengatakan 'Anda harus'
gunakan 'Anda bisa' atau 'Saya perlu'.