Page 109 - Advande_Management_Ebook
P. 109
พลต�ารวจตรี ดร.สุพิศาล ภักดีนฤนาถ 107
ตัวบุคคล 7) สามารถวัดผลได้ทั้งลักษณะเป็นทีมและตัวบุคคล 8) ท�าให้ทั้งองค์การมุ่ง
เน้น และ ให้ความส�าคัญต่อกลยุทธ์ขององค์การ โดยต้องให้เจ้าหน้าที่ทั่วทั้งองค์การ
ให้ความส�าคัญกับกลยุทธ์ขององค์การมากขึ้น และเป็นเครื่องมือหนึ่งที่ช่วยในการน�า
กลยุทธ์ไปสู่การปฏิบัติ 9) ช่วยในการปรับเปลี่ยนพฤติกรรมและวัฒนธรรมขององค์การ
โดยอาศัยการก�าหนดตัวชี้วัดและเป้าหมายเป็นเครื่องมือในการปรับเปลี่ยนพฤติกรรม
ของเจ้าหน้าที่ 10) ท�าให้พนักงานเกิดการรับรู้และเข้าใจว่างานแต่ละอย่างมีที่มาที่ไป
อีกทั้งผลของงานตนเองจะส่งผลต่อผลการด�าเนินงานของผู้อื่นและขององค์การ
อย่างไร (กาญจนา สง่าแสง. 2561: ออนไลน์)
ในบทที่ 10 ของหนังสือชื่อ The Execution Premium.ยังได้กล่าวถึง
ประโยชน์ในการที่จะเอา BSC มาใช้ในการวางแผนกลยุทธ์ร่วมกับและเป็นพัทธมิตร
ในการจัดการของ หลากหลายแขนงและเครื่องมือการจัดการสมัยใหม่เข้าด้วยกัน เพื่อ
จะท�าให้การจัดการที่เกิดขึ้นกจากหลายกหลายแขนงนั้น ทรงอนุภาพในการจัดการ
ที่สุดโดยที่ Kaplan, Robert S.; & Norton, David P. (2008: 281) ได้กล่าวถึง
ส�านักงานจัดการกลยุทธ์ (The Office of Strategy Management) เราได้กล่าวถึง
ระบบที่ครอบคลุมและครบวงจรส�าหรับการเชื่อมโยงกลยุทธ์และการด�าเนินงาน
ระบบประกอบด้วยกระบวน การวางแผน ควบคุมและข้อเสนอแนะ (ส่วนกลางของ
รูปที่ 10-1) ตามภาพประกอบ 17 จะเริ่มในระยะที่ 1 โดยมีทีมผู้บริหารระดับสูงยืนยัน
ภารกิจขององค์กร ค่านิยมและวิสัยทัศน์และพัฒนากลยุทธ์ ที่สามารถปิดช่องว่างด้าน
ความท้าทายได้ เมื่อยุทธศาสตร์ได้รับยืนยันชัดแจ้งและตกลงกันแล้ว ทีมผู้บริหาร
ระดับสูงในขั้นตอนที่ 2 วางแผนกลยุทธ์ด้วยการแปลเป็นแผนผังกลยุทธ์ที่จัดขึ้นตาม
แนวคิดเชิงกลยุทธ์หลายประการ ส�าหรับแผนที่แต่ละแผนที่เป้าหมาย ทีมจะเลือกใช้
มาตรการและเป้าหมาย เจ้าของหัวข้อและทีมหัวข้อจะเลือกกลุ่มความคิดริเริ่มต่างๆ
และขอรับการอนุมัติ STRATEX ทรัพยากรทางการเงินที่จ�าเป็นส�าหรับพอร์ตการลงทุน
ที่สร้างสรรค์ขึ้น
และนี้คือการเริ่มต้นที่ดีของการน�าเอา BSC มาใช้ในการจัดการ เพราะใน
ส่วนที่ถัดมานั้นๆจะมีพันธมิตรจากหลายระบบร่วมกันสร้างแผนที่ทางกลยุทธ์และ
เครื่องมือในการชี้วัด นอกจากนั้นก็จะเป็นการเชื่อมกลยุทธ์ไปยังขั้นตอนในการเพื่อ
ปฏิบัติการณ์ตามแผนงานต่อไป ดังภาพประกอบ 17
