Page 204 - Advande_Management_Ebook
P. 204
202 เอกสารประกอบการสอน : การจัดการขั้นสูง
สร้างความเป็นเอกภาพของการอ�านวยการยึดเอาประโยชน์ส่วนรวมเป็นหลักส�าคัญ
ให้ผลตอบแทนที่เหมาะสมเป็นธรรม การรวมอ�านาจเสมอภาคสามัคคีมีความคิดริเริ่ม
การจัดกฎระเบียบจัดสายการบังคับบัญชาที่ชัดเจน มีความมั่นคงในการท�างานโดย
มีกระบวนการจัดการ คือ Planning Organizing Command Co-ordination
Control
6. การจัดการแบบวิทยาศาสตร์ (Scientific Management) หลักของการ
จัดการนี้เน้นเพื่อให้เกิดความมั่งคั่งสูงสุดส�าหรับพนักงานจ้างงานควบคู่ไปกับความ
มั่งคั่งสูงสุดส�าหรับลูกจ้าง เชื่อว่าความไร้ประสิทธิภาพและประสิทธิภาพต�่า ปัญหานี้
อาจได้รับการแก้ไขหากคนงานได้รับการสอนและช่วยเหลือโดยผู้เชี่ยวชาญเพื่อท�า
หน้าที่ของตนอย่างถูกต้องเสมอไป เป้าหมายคือการปรับปรุงประสิทธิภาพการท�างาน
ของคนในที่ท�างาน เพื่อวิเคราะห์การเคลื่อนไหวและงานที่ต้องการในงานใดๆ และ
พัฒนาวิธีที่มีประสิทธิภาพมากที่สุด อันประกอบด้วยหลักการด�าเนินการ 4 ข้อ คือ
1) พัฒนาส�าหรับงานทุกอย่าง “วิทยาศาสตร์” ที่เกี่ยวข้องกับกฎการเคลื่อนไหวการ
ปฏิบัติงานตามมาตรฐานและสภาพการท�างานที่เหมาะสม 2) เลือกผู้ใช้แรงงานที่มี
ความสามารถเหมาะสมส�าหรับงาน 3) ฝึกคนงานให้ท�างานอย่างถี่ถ้วน และมอบสิทธิ์
แรงจูงใจที่เหมาะสมเพื่อให้ความร่วมมือกับงาน “วิทยาศาสตร์.” 4) สนับสนุนผู้ปฏิบัติ
งานด้วยการวางแผนงานอย่างรอบคอบและราบรื่นเมื่อท�างานการจัดการที่เหมาะสม
ขององค์กรและของผู้คนภายในองค์กร การบริหารจัดการคือการวางแผนการจัด
องค์กรการน�าและการควบคุม อันประกอบด้วย 1) Foresight เพื่อให้แผนเสร็จ
สมบูรณ์ของการด�าเนินการในอนาคต 2) Organization เพื่อให้และระดมทรัพยากร
เพื่อใช้แผน 3) Command เพื่อน�าไปสู่การเลือกและการประเมินผลงานเพื่อให้ได้งาน
ที่ดีที่สุดต่อแผน 4) Coordination เพื่อให้พอดีกับความพยายามที่หลากหลายร่วม
กันและเพื่อให้มั่นใจว่ามีการแบ่งปันข้อมูลและแก้ไขปัญหาต่างๆ การควบคุมเพื่อให้
แน่ใจว่าสิ่งต่างๆ เกิดขึ้นตามแผนและเพื่อให้เกิดการแก้ไขที่ถูกต้อง 5) Control เพื่อ
สร้างสิ่งต่างๆ ที่เกิดขึ้นตามแผนงานและการท�างานที่มีความจ�าเป็นที่ถูกต้อง
7. การจัดการเชิงพฤติกรรม (Behavioral Management) ทฤษฎีการ
จัดการแนวนี้ได้มีการศึกษาในความคิดของมนุษย์ เป็นแนวความคิดทางการจัดการ
แบบวิทยาศาสตร์ที่คิดว่ามนุษย์ท�างานเพื่อผลตอบแทน หรือความต้องการในด้าน
