Page 28 - Advande_Management_Ebook
P. 28
26 เอกสารประกอบการสอน : การจัดการขั้นสูง
เรื่องที่เกี่ยวกับมนุษย์ จิตวิทยา พฤติกรรมของมนุษย์)
มุมมองในการบริหารจัดการ (Perspectives on management) :
1) Management as an Art เป็นศิลปะ 2) Management as a Science วิทยาศาสตร์
3) Management as a Profession อาชีพ 4) The Evolution of Management
Thought วิวัฒนาการจัดการความคิด (อนันต์ ธรรมชาลัย. 2559 : ไม่ปรากฏเลขหน้า)
ผู้เขียนเองก็ตระหนักในเรื่องดังกล่าวนี้ดีว่า ปัจจุบันนี้ ในการปฎิบัติ (Practic)
มีความลึกซึ้งและประกอบด้วยกระบวนการต่าง ๆ มากมาย มิใช่มีแต่ความคิด แนวทาง
หรือเครื่องมือในการจัดการเท่านั้น สิ่งส�าคัญของการจัดการคือการลงมือปฏิบัติจริง
(Implementation) และในยุคสมัยนี้จะต้องค�านึงถึงสภาพแวดล้อมภายนอกและ
ภายใน ซึ่งในส่วนส�าคัญคือต้องตระหนักถึงความเปลี่ยนแปลงของโลกที่เกิดขึ้นใน
หลายมิติและผลกระทบที่เกิดขึ้นไม่ว่าจะเป็นลัทธิการปกครอง ความคิดต่างของแต่ละ
ประเทศ ที่มีการปกครองแตกต่างกันไป แต่นั่นมิใช่เป็นปัจจัยที่ส�าคัญยิ่ง ปัจจัยที่เป็น
ตัวแปรส�าคัญคือทรัพยากรมนุษย์ที่จะต้องถูกปรับเปลี่ยนพัฒนาและเรียนรู้สิ่งใหม่
ๆที่เกิดขึ้น ตื่นตัว และปรับตัวให้ทันต่อสถานการณ์อย่างรวดเร็วเพื่อความอยู่รอด
ของคน ระบบและองค์กร การจัดการเท่านั้นที่จะเข้าไปแก้ไขสถานการณ์สิ่งต่าง ๆ
ที่เกิดขึ้นให้เป็นไปในทิศทางที่ดีเป็นไปตามความต้องการหรือความปรารถนาของ
องค์กร
แม้กระทั่งในงานวิชาการ มีบทความวิชาการและสื่ออีเล็คโทรนิคของ
Harvard Business Review (2001) ยังได้มีการกล่าวถึงว่า 70% ของการริเริ่มการ
เปลี่ยนแปลงทั้งหมดล้มเหลว แต่โอกาสที่จะเปลี่ยนเป็นความต้องการของบริษัทของ
คุณ เมื่อคุณเข้าใจว่าการเปลี่ยนแปลงนั้น ...เป็นกระบวนการแบบหลายขั้นตอน...ไม่ใช่
เหตุการณ์....และการจูงใจเท่านั้น ถือเป็นกุญแจส�าคัญในการสร้างความรู้สึกเร่งด่วน
ที่ชนะการสนับสนุนและระงับการเบี่ยงเบนความสนใจ เราได้รวบรวมบทความ
Harvard Business Review จ�านวนหลายร้อยบทความเกี่ยวกับการจัดการการ
เปลี่ยนแปลง และเลือกสิ่งที่ส�าคัญที่สุดเพื่อช่วยให้องค์กรของคุณผ่านการเปลี่ยนแปลง
คอลเลกชั่นที่ขายดีที่สุดในบทความนี้ประกอบด้วยบทความส�าคัญที่น�าไปสู่การ
เปลี่ยนแปลง : Why Transformation Eforts Fail “โดย John P. Kotter” Change
Through Persuasion “การเปลี่ยนแปลงชั้นน�าเมื่อธุรกิจดีมาก : บทสัมภาษณ์กับ
