Page 142 - หลักสูตร M1 ( Recruiting and Selection )
P. 142
Pacesetter
ช. งานส านักงานและงานธุรการ:
ั
ั
่
่
คุณจะต้องจัดสรรเวลาของผู้จัดการ 1 หนวยในทุกไตรมาสเพือใช ้ไปกับการจดการงานของส านกงาน
่
่
การทางานกับแคชเชียร์ การติดต่อสือสารกับส านกงานใหญ่ ฯลฯ ซึงคุณไม่สามารถมอบหมายกิจกรรมน ้ ี
ั
ั
ให ้แก่ผู้ช่วยผู้จดการหนวยได ้
่
ึ
ซ. การฝกอบรมตัวแทน:
่
ึ
ึ
หากคุณตัดสินใจฝกอบรมตัวแทน คุณต ้องจัดสรรหนวยเวลาของการบริหารเพื่อทาการฝกอบรมน ี้
4. การพัฒนาตัวแทน
่
ึ
่
คุณต ้องตัดสินใจว่าคุณจะฝกอบรมเพือให ้ตัวแทนเลือนระดับเปนตัวแทนทีได ้รบการฝกอบรมอย่างเต็มที ่
่
ั
ึ
็
ึ
เรวแค่ไหน ตัวแทนแต่ละคนต ้องใช ้ เวลา 1 ไตรมาสในการฝกอบรมแต่ละข้นตอน ก่อนที่จะเลื่อนไปฝกอบรม
็
ั
ึ
ั
ึ
ั
ั
์
ในข้นตอนต่อไป ทันทีที่ตัวแทนจบการฝกอบรมหนึ่งข้นตอน ตัวแทนจะมีสิทธิเข ้ารบการฝกอบรมในข้นตอน
ั
ึ
ี้
ั
ั
ั
่
ถัดไป ด ้วยเหตุน เวลาข้นต าในการพฒนาส าหรบตัวแทน 1 คนคือ 12 ไตรมาส (3 ปี)
เพื่อให ้ตัวแทนได ้รบการฝกอบรม พวกเขาต ้องได ้รบการจัดสรรเวลาจากผู้บริหาร เนองจากคุณอาจต ้องการ
ั
ึ
ื่
ั
่
ึ
ั
จัดสรรหนวยเวลาของการบริหารให ้กับกิจกรรมอื่นๆ คุณสามารถเลื่อนการฝกอบรมตัวแทนในทุกข้นตอน
ออกไปก่อนตามระยะเวลาที่ต ้องการ ยกเว ้นข้นตอนที่ 1 ตัวแทนแต่ละคนในข้นตอนที่ 1 ต ้องได ้รบเวลา
ั
ั
ั
การฝกอบรมจานวน 1 หนวยเวลา
ึ
่
ึ
็
ตัวแทนที่คุณฝกอบรมจาเปนต ้องใช ้ หนวยเวลาดังต่อไปน:
ี
่
้
่
่
่
ั
ึ
ั
• 1 หนวยเวลาส าหรบตัวแทนแต่ละคนทีคุณฝกอบรมในข้นตอนที 1
ั
ั
• 1 หนวยเวลาส าหรบตัวแทนทุกๆ 2 คนที่คุณฝกอบรมในข้นตอนที่ 2
่
ึ
่
o หากในข้นตอนที่ 2 มีตัวแทนเพียง 1 คน คุณจะไม่สามารถแบ่งหนวยเวลาที่เหลืออีกครึ่งไปที่อื่นได ้
ั
ั
ั
ึ
ั
• 1 หนวยเวลาส าหรบตัวแทนทุกๆ 4 คนที่คุณฝกอบรมในข้นตอนที่ 3 ถึงข้นตอนที่ 6 และ 1 หนวยเวลา
่
่
ั
ึ
ั
ั
ส าหรบตัวแทนทุกๆ 6 คน ที่คุณฝกอบรมในข้นตอนที่ 7 ถึงข้นตอนที่ 12
์
่
่
ั
• 1 หนวยเวลาส าหรบตัวแทนทีมีประสบการณทุกๆ 8 คน
่
่
o แม ้ว่าคุณจะไม่จาเปนต ้องใช ้ เวลาของการบริหารเพือควบคุมดูแลหรือให ้ความช่วยเหลือตัวแทนทีมี
็
ประสบการณ อย่างไรก็ตาม หากมีการก ากับดูแล ก็จะสามารถทาให ้ตัวแทนทายอดขายได ้มากขึ้น
์
่
ั
ึ
ั
ตัวอย่างเช่น หากหนวยตัวแทนมีตัวแทน 1 คนที่พร้อมรบการฝกอบรมข้นตอนที่ 3, ตัวแทน 1 คนที่พร้อมรับ
์
ั
ึ
ั
การฝกอบรมข้นตอนที่ 5, ตัวแทน 1 คนที่พร้อมรบการฝกอบรมข้นตอนที่ 10 และตัวแทนที่มีประสบการณ 3
ึ
ั
่
่
คน ตัวแทนทั้งหมดก าลังจะได ้รบการฝกอบรมจะต ้องใช ้ หนวยเวลาถึง 3 หนวย คุณไม่สามารถจัดสรรหนวย
่
ึ
ั
เวลาทีเหลือไปใช ้ ทีอืนได ้
่
่
่
ั
่
่
ั
่
• 1/4 หนวยส าหรบตัวแทนในข้นตอนที่ 3 บวก 1/4 หนวยส าหรบตัวแทนในข้นตอนที 5
ั
ั
ั
่
่
ั
• 1/6 หนวยส าหรบตัวแทนในข้นตอนที 10
่
ั
ั
• 3/8 หนวยส าหรบตัวแทนทีมีประสบการณ (1/8 หนวยส าหรบตัวแทนคูณ 3)
่
่
์
หากคุณจัดสรรเวลาการฝกอบรมให ้แก่ตัวแทนที่มีประสบการณ คุณจะต ้องจัดสรรเวลาให ้แก่ตัวแทนที่มี
ึ
์
์
ประสบการณทุกคน ตัวอย่างเช่น หากคุณมีตัวแทนที่มีประสบการณ 3 คนและคุณต ้องการจัดสรรเวลาให ้กับ
์
พวกเขา คุณจะต ้องจัดสรรเวลาอย่างน้อย 3/8 ของหนวยเวลาในการบริหาร
่
5. ต ้นทุนที่ควบคุมได ้
่
ั
ี
บริษทของคุณจะรบผิดชอบค่าใช ้ จายทั้งหมดของหนวยตัวแทน ยกเว ้นค่าใช ้ จายดังต่อไปน ซึงอยูภายใต ้
ั
่
่
่
่
้
การควบคุมของคุณ:
ก. ต้นทุนทางการเงิน:
่
ั
ุ
บริษทจ่ายเงินอุดหนนให ้แก่ตัวแทนใหม่ทุกคน (ตามฐานเงินเดือน) แต่หลังจากไตรมาสที่ 2 แล ้วค่าใช ้ จาย
้
ี
่
่
่
ดังกล่าวนจะถือเปนต ้นทุนทางการเงินหรือค่าใช ้จายทีสามารถควบคุมได ้ของคุณ เมือคุณทาสัญญารบ
็
ั
ตัวแทนเข ้าทางาน ตัวแทนจะเข ้ามาอยู่ในแผนการเงินนทันที ต ้นทุนทางการเงินสุทธินจะแสดงเปนสกุลเงิน
ี้
ี้
็
่
ั
Anytown (AC) และจะถูกระบุไว ้บนกระดานการวางแผนในแต่ละไตรมาสทีมีการทาสัญญา บริษทจะจ่ายเงิน
ี
ั
ุ
อุดหนนนให ้ในช่วง 2 ไตรมาสแรกเท่าน้น ต ้นทุนทางการเงินสุทธิต่อตัวแทนนี้จะเท่ากับจานวนเงินที่ตัวแทน
้
ใหม่ได ้รบนอกเหนอจากค่าคอมมิชชันจริง และภายในระยะเวลาที่ได ้ก าหนด
ั
ื
อภิปรายสรุปสถานการณ์จาลองของหน่วย Anytown หน้า 6
