Page 238 - Arbeidsbok om 4 kunde typer

Våre indre forestillinger om verden påvirker Hvordan du reagerer på dine opplevelser
vår sinnstilstand som igjen påvirker vår at- avhenger av dine preferanser. Hvis du en gang
ferd. Utfordringen er at verden forandrer seg. ble avvist på telefonen av en potensiell kunde,
Beholder du en beslutningsmetode gjennom finnes det flere måter å reagere på. Du kan
hele livet, vil den på et eller annet tidspunkt bestemme deg for aldri mer å utsette deg
gå ut på dato. Beslutningsmønstre har dato- for den slags ubehageligheter og slutte å ta
stempling, men du kan ikke lese stempelet. kontakt med ukjente per telefon. Uansett hva
Det beste du kan gjøre, er ved jevne mellom- slags selger eller leder du måtte være, vil en
rom å stoppe opp og sjekke om beslutningene slik beslutning virke hemmende i ditt yrkesliv.
dine fortsatt er gyldige. Still spørsmål ved din Om du er telefonselger vil det få alvorlige
måte å tolke verden på. Alle forandrer seg. konsekvenser. Eller du kan riste det av deg;
Se på gamle bilder. Det er umulig å la være å Kunden hadde en dårlig dag. Ikke ta det per-
legge merke til forandringene i for eksempel sonlig. Det er lettere å gjøre når du forstår de
hårfrisyren, klærne, bilen, komfyren, TV’n og/ fargekodede atferdsmønstrene. Samtidig kan
eller sofaen. Blir du flau av å se gamle bilder? du, uten å anklage deg selv, vurdere om du sa
Om du ikke har endret måten å tenke på de noe eller ordla deg annerledes sammenlignet
siste 20 årene, kan du være helt trygg på at med de vellykkede samtalene du har. Du kan
beslutningsstilen din er like moderne som bruke enhver negativ erfaring som en invester-
motivet på bildene dine. Din oppførsel kan til ing til å bli enda bedre. Hver av disse strategi-
og med virke komisk. Det kan være en idé å ene vil gi vidt forskjellig resultat. Den første vil
revurdere sine forestillinger om seg selv og hemme ditt salg. Den andre vil fremme det.
omverdenen før de går ut på dato. Fleksibilitet er derfor nøkkelen til suksess.

På jobben kan ulik personlig orientering Du må bryte vaner
føre til konflikter: Tankebaner er grunnlaget for våre vaner.
Hvordan har dere det internt på jobben? Hvordan bryter du uvaner og lærer nye vaner?
Egentlig? Hvorfor er selger X alltid for sen Siden de fleste atferdsmønstre er tillærte
til møtene? Hvordan har det seg at noen av vaner, kan du alltid lære nye. Det er tre
selgerne alltid har booket avtaler i god tid, betingelser som skal oppfylles for å endre
mens selger Y sliter med å fylle avtaleboka si? atferd. For det første må endringen av vanen
Hvorfor slutter ikke selger Z når han åpenbart være en meningsfull oppgave. Du må synes
er misfornøyd med jobben sin? Hvorfor sliter dette området er viktig nok for deg til at du
selger Æ med å oppnå salgsprognosene når vil bruke tid og krefter på å endre det. For det
hun alltid har full avtalebok og alltid er travel andre må du holde fokus på oppgaven over tid.
med kundebesøk? Hvorfor får aldri kunde A ut Og for det tredje må du repetere, repetere og
finger’n og signerer kontrakten? Uansett hvor repetere til vanen blir automatisert.
hardt jeg arbeider ser det ikke ut til at sjefen
liker meg! Irritasjonsmulighetene er mange. Du må du gjenta ditt nye atferdsmønster om og
om igjen helt til det sitter. Dette tar tid. Det tar
Stiller du deg slike spørsmål, tyder det på et sted mellom tre måneder og to år. Vær
at du kan forbedre din evne til fleksibilitet i tålmodig, le gjerne av deg selv når du feiler.
din personlige preferanse eller orientering. Det er verdt det. Du har jo valgt en endring
Du kan med fordel utforske dine handlings- som er viktig for deg. Humor hjelper deg til å
strategier og lete etter hvordan du kan oppnå holde ut.
flest mulige fordeler. Det er jo det kjøp og salg
handler om. Så hvorfor ikke gjøre det samme
på det personlige planet.

246