Page 239 - Arbeidsbok om 4 kunde typer

Bare det å forsøke å tenke annerledes om Og hvordan er det med verdiene dine? Tror du
egen atferd betyr at du er i ferd med å øke din på dem? Mener du alvor med å tro på dem?
fleksibilitet. Tankebaner er grunnlaget for våre Tror du at alle mennesker er hyggelige? Hvis
vaner. Det er lettere å overskrive gamle vaner tillit er en av dine verdier, er det sannsynlig at
med nye enn å slette tillærte vaner. Jo mer du tror at folk er til å stole på, at det ikke er
du fokuserer på en meningsfull oppgave, jo behov for regler og kontroll, at folk kan ordne
sterkere blir ønsket om en forbedring. sin egen arbeidsplan og produktivitet og dine
Minn deg selv på hvorfor du ønsker å bli mer selgere utfører sine arbeidsoppdrag som
flek-sibel. Ditt mål er å bli en bestselger. avtalt. Hvor absolutt er verdien ”tillit” for deg?
Du vil bli en av de syv prosentene som selger Når det kommer til et stykke, har du verdien
80 prosent. Du vil bli super serviceyter. ”tillit” som honnørverdi, en fin verdi du trek-
ker frem ved høytidelige anledninger, men
Hva gjør du når fremgangen uteblir? Fortsetter som ikke får noen praktiske konsekvenser for
du å gjøre det samme slik de fleste andre gjør dine handlinger? Du sier at du har tillit, men
eller tenker du nytt og annerledes? Om du har et rigid kontrollsystem? Du kan jo ikke ha
handler annerledes, vil du oppdage at du blind tillit heller… Lever du i en verden fylt av
oftere får flere fornøyde kunder. Og blir mistillit, vil du sannsynligvis tro at bare tåper
kunden fornøyd, blir du fornøyd. stoler på sine ansatte, at kundene er ute etter
å ta rotta på deg, at du må kontrollere selger-
Å handle på tvers av sine vaner oppleves korpset ditt ellers sniker de seg unna jobben
gjerne fremmed og kanskje utrygt? Lurer du og at du må ringe kundene for å kontrollere at
på hvordan det føles? selgerne har kommet til avtalte møter. Hvilke
andre absolutte verdier har du? Tror du på
Tror du på dine mål? tålmodighet og ærlighet? Hvilke følger har det
Tror du virkelig på at du kan nå dine hårete for din atferd?
mål? Eller synes du bare det kunne være artig
å nå dem? Det ville jo vært artig å vinne 10
millioner i Lotto, men tror du virkelig at det
skjer? De fleste Lottomillionærer sier: Dette
hadde jeg aldri trodd! Så hvordan er det med
deg? Tror du virkelig på målene dine?

247