Page 19 - 16823

‫התעמרות בעבודה‪ :‬להכיר‪ ,‬לדעת‪ ,‬להתמודד | ‪19‬‬

‫על המנהל הבעייתי שמעלליו הובאו לידיעתי‪ ,‬התייחסתי בחומרה וטיפלתי‬
‫בו בצורה חד משמעית ובלתי מתפשרת (בין השאר מאחר שהייתי צעיר‪,‬‬
‫תמים‪ ,‬ועדיין לא רגיש למורכבויות הפוליטיקה הארגונית)‪ ,‬אך אז טרם‬
‫ידעתי שאותו מנהל מתעמר ודרך פעולתו אינם חריגים‪ ,‬אינם מקרה יחיד‬
‫בחברה אחת מסוימת; לא ידעתי שאישיותו ודרך פעולתו הפוגענית הן‬
‫ביטוי של דפוס אישיות ושל דפוס פעולה המשותף למתעמרים במקומות‬

‫עבודה רבים‪.‬‬

‫בשנת ‪ ,2010‬בשובי לארץ מנסיעת עבודה בארה"ב‪ ,‬קראתי בעיתון אמריקני‬
‫על אישה שזכתה בתביעה נגד מעסיקו של בעלה‪ ,‬אשר התאבד עקב‬
‫התעמרות ממושכת שעבר בעבודה‪ .‬בתיאור המקרה מכמיר הלב מצאתי‬
‫קווים משותפים למקרים שנחשפתי להם ונדרשתי להתערבות בהם כמנהל‬

‫או כפסיכולוג וכמומחה ליחסי עבודה‪.‬‬

‫מסתבר שלעיתים‪ ,‬בטיסת לילה ארוכה בגובה ‪ 40,000‬רגל ובלי הסחות‬
‫דעת‪ ,‬הראייה נעשית צלולה יותר‪ :‬ככל שהרביתי להרהר בכתבה ובדרך‬
‫סיומו הטרגי של מקרה התעמרות קשה בעבודה‪ ,‬והרהרתי במקרים‬
‫הרבים שאני נדרש לטפל בהם שוב ושוב ולמעשה מקדיש להם חלק נכבד‬
‫מזמני‪ ,‬מקרים הנוגעים במישרין או בעקיפין לתחום קשה זה של הצקה‪,‬‬
‫התנכלות‪ ,‬התעמרות והתעללות רגשית במקומות עבודה — כן התברר לי‬
‫שמדובר בתופעה שאינני מוכן שתוסר מסדר היום שלי‪ .‬כשקו החוף של תל‬
‫אביב נגלה מחלון המטוס באור ראשון ומפעים של בוקר‪ ,‬היה לי ברור כי‬
‫מוקד הפעילות שלי עומד להשתנות ועליי להעמיק בעולם תוכן זה‪ ,‬ללמוד‬
‫אותו לעומקו ולמצוא כלים ודרכים לסייע לנפגעי ההתעמרות באשר הם‪.‬‬

‫התחלתי לחקור את התופעה‪ ,‬לראיין אנשים מכל מגזרי המשק‪ ,‬מרמת‬
‫מקבלי החלטות בכירים ועד לעובדים זוטרים‪ ,‬וראיתי בבהירות כיצד‬
‫הנושא הטעון הזה חי‪ ,‬גועש ורוחש מתחת לפני השטח באינספור מקומות‬