Page 40 - 16823

‫‪ | 40‬איתן מאירי‬

‫תקלות‪ ,‬תאונות ונזקים בריאותיים‪ ,‬נפשיים וכלכליים‪ .‬ככל שהעבודה‬
‫הנדרשת מחייבת חשיבה‪ ,‬תכנון ושיקול דעת‪ ,‬כן יורד סף הלחץ הפוגע‬

‫באיכות הביצועים‪.‬‬

‫במהלך שבוע העבודה העובד עשוי לחוות קשת רחבה של תחושות ורגשות‪,‬‬
‫חלקם לא לגמרי ברורים לו או אפילו סותרים‪ .‬הרגשתו של העובד מושפעת‬
‫מדברים גדולים וקטנים‪ ,‬בעקבות אירועים או אפיזודות חיוביים ובעקבות‬
‫התרחשויות לא חיוביות‪ ,‬אירועים קשים או עצובים‪ .‬על כן לעיתים יחוש‬
‫העובד חדוות עשייה‪ ,‬תמיכה‪ ,‬חברות‪ ,‬צמיחה‪ ,‬שלווה‪ ,‬שמחה‪ ,‬ולעיתים‬
‫הוא עשוי לחוש מתח‪ ,‬אי שקט‪ ,‬מצוקה‪ ,‬פחד‪ ,‬חרדה‪ ,‬חשש‪ ,‬בדידות או‬
‫סכנה‪ .‬לדוגמה‪ ,‬אם עובד לא זכה בהכרה על עבודה שעמל עליה רבות או‬
‫אם הבוס שלו לא אהב את הדוח שהגיש והעיר לו על כך‪ ,‬טבעי שהדברים‬
‫ישפיעו לרעה על מצב רוחו‪ .‬עוד אפשר להניח כי כעבור זמן לא רב הוא‬
‫יתעשת‪ ,‬יסיק את המסקנות‪ ,‬יתייעץ וינסה לתקן את הדברים‪ .‬אלה אינם‬
‫אירועים פוגעניים בעבודה‪ .‬גם כאשר הבוס שלא אהב את הדוח שהגיש‬
‫אמר לו זאת בצורה לא עדינה ואולי אף נזף בו – עדיין אין זו פוגענות‪ .‬הגם‬
‫שהדבר אינו נעים והיה רצוי שהבוס יעביר את המסר בצורה מכבדת‪ ,‬עדיין‬

‫האירוע אינו מתאים להגדרת ההתעמרות בעבודה‪.‬‬

‫התעמרות בעבודה אינה הרמת קול חד‪-‬פעמית‪ ,‬קללה שנפלטה‪ ,‬מילת‬
‫ביקורת לא נעימה‪ ,‬שלילה חד‪-‬פעמית של הכרה (קרדיט) על הישג או‬
‫מריבה אקראית‪ .‬התעמרות היא התנהגות שיטתית הנמשכת לאורך זמן‪,‬‬
‫התנהגות של התעמרות‪ ,‬התנכלות‪ ,‬הצקה‪ ,‬השפלה ומניפולציות רגשיות‬
‫המגיעות בקצה הסקלה עד כדי התעללות קשה‪ .‬התעמרות היא התנהגות‬
‫מרושעת ואכזרית‪ ,‬אשר נמשכת לאורך זמן ובמספר אירועים נפרדים‬
‫ומטרתה להחליש‪ ,‬להקטין‪ ,‬לשלוט‪ ,‬לבודד ולפגוע‪ .‬היא מותירה את הנפגע‬

‫אומלל ושבור‪ ,‬נפשית וגופנית‪.‬‬