Page 77 - BAHAN AJAR MSDM ORGANISASI PUBLIK BY JANDRY P. Z RATU KADJA, SE.,M.Si

72 | Manajemen Sumber Daya Manusia Dalam Organisasi Publik
8

PENILAIAN KINERJA PEGAWAI

Urgensi dan Pengertian Penilaian Kinerja Pegawai
Penilaian kinerja pegawai (performance appraisal) atau biasa juga
disebut penilaian prestasi pegawai merupakan bagian yang sangat
penting dalam manajemen sumber daya manusia. Penilaian kinerja
sering dipakai sebagai dasar bagi kompensasi, perbaikan kerja
manajemen, umpan balik, dokumentasi, keputusan-keputusan pegawai
(misalnya, promosi, transfer, pemecatan, pemberhentian), analisis
kebutuhan latihan, pengembangan pegawai, penelitian dan evaluasi.
Oleh karena itu, penilaian kinerja perlu dilakukan secara obyektif
agar dapat meningkatkan keunggulan kompetitif melalui peningkatan
produktivitas dan pelayanan yang baik serta responsiv terhadap pasar
(pelanggan). Informasi mengenai penilaian kinerja sangat berguna baik
pegawai maupun organisasi. Bagi pegawai informasi dapat
meningkatkan prestasi kerjanya dan dapat pula terjadi sebaliknya
menurunkan semangat kerja jika informasi itu tidak benar. Sedangkan
bagi organisasi seperti yang disebutkan pada bagian atas.
Meskipun penilaian kinerja pegawai memiliki peran penting,
tetapi masih sedikit organisasi yang menentukan dengan jelas apa yang
dinilai. Agar memudahkan mendesain sistem penilaian kerja, maka
didefinisikan dengan jelas apa maksud dengan “kinerja”. Walaupun
kinerja seseorang tergantung pada kombinasi kemampuan, usaha, dan
kesempatan tetapi hal itu dapat diukur dari hasil kerja yang dicapai.
Kinerja (performance) menurut Bernardin dan Russel (1993 : 379),
adalah sebagai “laporan hasil yang diperoleh pada fungsi pekerjaan
tertentu atau aktivitas yang dilakukan selama periode waktu tertentu”.
Misalnya, seorang pelatih dalam suatu pelatihan. Untuk menilai
kinerjanya perlu dilihat “organisasi presentasi” yang ditentukan oleh
presentasi materi pilihan, yang sistematis dan cara atau metode yang
digunakan. Sejauhmana kemampuan pelatih tersebut dalam
mempresentasikan materi latihan tersebut dengan baik.
Contoh lain, seorang dosen diperguruan tinggi secara khusus
dinilai atau dievaluasi melalui tiga fungsinya, yaitu : mengajar,
meneliti, dan melakukan pengabdian pada masyarakat.
Untuk mengukur kinerja suatu pekerjaan secara keseluruhan
adalah dengan menjumlah (atau rata-rata) kinerja pada fungsi-fungsi
suatu pekerjaan atau kegiatan-kegiatan yang dilakukan. Misalnya, ada
beberapa fungsi yang harus dilakukan seorang pelatih dalam suatu
pelatihan, seperti menggunakan contoh-contoh yang relevan,
keterlibatan para peserta pelatihan, prosedur evaluasi yang dilakukan