Page 193 - BAHAN AJAR MSDM PERUSAHAN By Jandry P. Z. Ratu Kadja, SE.,M.Si

untuk membedakan antara kinerja tinggi dan rendah.
Oleh karena itu, jika skala peringkat grafik harus digunakan, dapat
merupakan ide yang baik untuk menentukan distribusi _katakanlah seki- tar
10% karyawan harus diberi peringkat ‘sangat baik”, 20% “baik”, dan
seterusnya. Dengan kata lain, cobalah untuk melakukan sebaran (paling
tidak, tentu saja, jika kita yakin bahwa semua karyawan kita benar-benar
gagal dalam satu atau dua kategori.
Penilaian yang kita lakukan mungkin kurang obyektif dari yang kita
kira. Satu studi telah memfokuskan pada bagaimana kepribadian memen-
garuhi siswa yang dievaluasi menilai temannya. Penilai yang dinilai tinggi
pada “kehati-hatian” cenderung untuk memberikan rekannya peringkat
yang rendah, mereka lebih kaku –dengan kata lain; mereka yang dinilai
tinggi pada “kemampuan menyetujui” memberikan peringkat yang lebih
tinggi_mereka lebih longgar.
Ini tidak hanya kecenderungan para penilai, tapi tujuan dari pe-
nilaianlah yang menyebabkan kekakuan /kelonggaran. Dua peneliti telah
menyimpulkan bahwa “peringkat penilaian kinerja yang dilakukan untuk
tujuan administratif [seperti tambahan gaji atau promosi] hampir seperti- ga
deviasi standarnya lebih besar daripada yang tujuannya untuk peneli- tian
atau pengembangan karyawan.

Bias. Karakteristik peribadi orang yang dinilai (seperti umur, ras, jenis
kelamin) dapat memengaruhi peringkat mereka, sering cukup jauh dari
kinerja sesungguhnya orang tersebut. Para manajer tidak boleh mereme-
hkan masalah ini. Penilaian sering lebih banyak mengatakan tentang pe-
nilai daripada tentang mereka yang dinilai. Studi menyatakan bahwa “bias
keanehan penilai merupakan persentase terbesar dari variasi observasi
peringkat kinerja.

Wawasan Peneliti. Satu studi mengilustrasikan bagaimana bias dapat
memengaruhi cara seseorang menilai orang lain. Dalam studi ini, peneli- ti
mencari untuk menentukan sampai di mana kehamilan adalah sumber bias
dalam penilaian kinerja. Subyek adalah 220 mahasiswa sarjana usia 17
sampai 43 tahun pada sebuah universitas.
Dua kaset video tentang”karyawan” wanita telah dipersiapkan. Se-

185