Page 204 - BAHAN AJAR MSDM PERUSAHAN By Jandry P. Z. Ratu Kadja, SE.,M.Si
P. 204
sanakan pekerjaan ini?”.
4. Jangan berbelit-belit. Jangan terlalu pribadi, tapi pastikan orang
me- ninggalkan ruangan tahu secara spesifik apa yang telah
dilaku- kannya dengan benar dan salah. Berikan contoh spesifik;
pastikan orang tersebut mengerti; capai kesepakatan sebelum
dia mening- galkan ruangan pada bagaimana hal-hal akan
ditingkatkan, dan kapan. Mengembangkan rencana tindak yang
menunjukkan taha- pan dan hasil yang diharapkan.
Bagaimana Mengatasi Bawahan yang Difensif. Membela diri adalah
satu aspek yang penting dan biasa dalam kehidupan kita. Ketika penye-
lia mengatakan pada seseorang bahwa kinerjanya buruk, reaksi
pertama
Gambar 6.10 Kontrak Kinerja
196
