Page 92 - Les 150 meilleurs conseils de management de la Harvard Business Review

Les 150 meilleurs conseils de management de la Harvard Business Review

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Créez un climat

d’ouverture

et de confiance

Le leadership, ce n’est pas une fonction que l’on exerce en soli-
taire. De plus, les leaders doivent s’entourer de gens qui ne
craignent pas de remettre en question les idées de leur supérieur
ni de lui signaler ses limites. Pour être efficace, vous devez donc
vous assurer de connaître tous les points de vue (émis de bonne
foi, bien sûr) qui circulent dans votre équipe. Alors, amenez vos
employés à se sentir à l’aise de vous parler franchement, en faisant
la même chose avec eux. Laisser la porte de votre bureau ouverte
(au sens propre comme au sens figuré), c’est bien, mais vous devez
faire plus. Installez une culture d’ouverture et de confiance : mon-
trez clairement que vous appréciez le franc-parler, et même que
vous l’encouragez.

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