Page 97 - Les 150 meilleurs conseils de management de la Harvard Business Review

Votre équipe

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Procédez

à des évaluations

plus efficaces

La critique et l’évaluation sont essentielles pour que chacun
puisse améliorer son travail. Alors pourquoi est-il parfois si dif-
ficile d’en faire et d’en recevoir ? Ces trois trucs vous permet-
tront d’être plus constructif et efficace dans ce domaine.
• Rappelez les objectifs de l’entreprise. Expliquez à la per-
sonne à qui vous vous adressez ce dont l’entreprise a besoin
– développer les compétences des employés, accroître ses
ventes, offrir un meilleur service –, et précisez en quoi votre
évaluation de son travail lui permettra de mieux contribuer à
ce que l’entreprise atteigne ces objectifs.
• Évaluez fréquemment le travail. Quand les employés ne
reçoivent qu’une évaluation tous les six mois, ils ont en géné-
ral plus de difficulté à l’accepter. Évaluez régulièrement le tra-
vail des membres de votre équipe : l’expérience vous permettra
d’être plus efficace, et les gens s’y habitueront et seront plus
réceptifs à vos commentaires.

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