Page 1403 - บทความทางวิชาการหลักสูตร ผู้พิพากษาหัวหน้าศาล รุ่นที่ 21
P. 1403
๑๓๙๑
๔. ศาลยุติธรรมควรมีระบบรักษาความลับซึ่งเป็นหัวใจของการไกล่เกลี่ย โดยศูนย์ไกล่เกลี่ย
ิ
ิ
ต้องมีระบบคอมพวเตอร์ที่เป็นแพลตฟอร์มเป็นของตนเองมาใช้ในการระงับข้อพพาทออนไลน์ (ODR
ิ
Platform) เพอเก็บรักษาข้อมูลของคู่พพาทให้ปลอดภัยไม่ให้รั่วไหลไปสู่บุคคลภายนอกได้ ซึ่งอาจท าให้
ื่
คู่ความต้องเสียหายภายหลัง
๕. ศูนย์ไกล่เกลี่ยต้องด าเนินการประชาสัมพนธ์ถึงประโยชน์ที่คู่ความ ทนายความจะได้รับ
ั
จากระบบการไกล่เกลี่ยออนไลน์ ไม่ว่าจะเป็นเรื่องความสะดวก รวดเร็ว ประหยัดเวลา ประหยัดค่าใช้จ่าย
ให้คู่ความ ทนายความเข้าถึงการประชาสัมพนธ์ดังกล่าว เพอจูงใจให้คู่ความหรือทนายความ มีความสนใจ
ื่
ั
ที่จะเรียนรู้เทคโนโลยีในการออนไลน์ และขวนขวายที่จะมีเครื่องมือสื่อสารที่ใช้ส าหรับการออนไลน์
นอกจากนี้ผู้บริหารศูนย์ไกล่เกลี่ยและประนอมข้อพพาทประจ าศาลต้องมีความเป็นมืออาชีพ
ิ
พฒนาศูนย์ไกล่เกลี่ยให้ทันสมัย และมีความเชี่ยวชาญในกระบวนการนี้ พร้อมที่จะควบคุมและฝึกฝน
ั
ผู้ประนีประนอมให้เป็นผู้เชี่ยวชาญในการใช้เทคโนโลยีต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้อง และมีจิตส านึกในการมุ่งหวังระงับ
ข้อพพาทแก่คู่ความอย่างแท้จริง ในการอานวยความยุติธรรมระงับข้อพพาทลดปริมาณคดีที่จะเข้าสู่
ิ
ิ
กระบวนการพจารณาด้วยการใช้เทคโนโลยีในการไกล่เกลี่ย ซึ่งก่อให้เกิดความสะดวก รวดเร็ว เป็นธรรม
ิ
ประหยัดเวลาและค่าใช้จ่าย อนเป็นประโยชน์ต่อประชาชนและส านักงานศาลยุติธรรมให้เป็นไปตาม
ั
เป้าหมายตามแผนยุทธศาสตร์ศาลยุติธรรม แผนพัฒนาดิจิทัลศาลยุติธรรม และนโยบายประธานศาลฎีกา
