Page 2304 - บทความทางวิชาการหลักสูตร ผู้พิพากษาหัวหน้าศาล รุ่นที่ 21

๒๒๘๖

ประสบกับปัญหาการแพร่ระบาดของโรคติดเชื้อไวรัสโคโรนา (โควิด – ๑๙) ท าให้ผู้คนต้องเว้นระยะห่างระหว่างกัน
ั
ื่
เพอป้องกันการแพร่ระบาดของเชื้อโรค จึงยิ่งเป็นตัวเร่งให้ต้องพฒนาระบบงานและนวัตกรรมที่สามารถสนับสนุน
ิ่
ิ
ื่
และเพมประสิทธิภาพในการท างานของศาลยุติธรรมให้มากยิ่งขึ้น เพอลดจ านวนคนมาศาล และให้การพจารณา
พิพากษาคดียังสามารถด าเนินไปได้โดยไม่เสียความเป็นธรรม ซึ่ง ณ วันที่เขียนบทความนี้ (๒๗ กรกฎาคม ๒๕๖๔)
ศาลยุติธรรม ซึ่งนับว่ามีการดาเนินการได้อย่างเป็นรูปธรรม ประกอบกับปัจจุบันทั่วทุกมุมโลกรวมทั้งประเทศไทย
ประสบกับปัญหาการแพร่ระบาดของโรคติดเชื้อไวรัสโคโรนา (โควิด – ๑๙) ทาให้ผู้คนต้องเว้นระยะห่างระหว่างกัน

ื่
ั
เพอป้องกันการแพร่ระบาดของเชื้อโรค จึงยิ่งเป็นตัวเร่งให้ต้องพฒนาระบบงานและนวัตกรรมที่สามารถสนับสนุน
ิ
ื่
และเพมประสิทธิภาพในการทางานของศาลยุติธรรมให้มากยิ่งขึ้น เพอลดจานวนคนมาศาล และให้การพจารณา
ิ่
พิพากษาคดียังสามารถดาเนินไปได้โดยไม่เสียความเป็นธรรม ซึ่ง ณ วันที่เขียนบทความนี้ (๒๗ กรกฎาคม ๒๕๖๔)
ิ
ิ
ิ
ศาลยุติธรรมมีแนวทางในการพจารณา พพากษาคดีทางอเล็กทรอนิกส์๑๐ และสามารถดาเนินการได้ผลเป็นที่น่า
พอใจในคดีบางประเภทแล้ว นับว่าเป็นมิติใหม่ในการอานวยความยุติธรรมแก่ประชาชน แต่ตามแผนยุทธศาสตร์ซึ่ง
นาไปสู่การวางแนวทางและการปฏิบัติเพื่อให้บรรลุเป้าประสงค์ของแผนดังกล่าว ยังเป็นการมุ่งเน้นในการวางระบบ
การจัดสรรทรัพยากร และการควบคุมการดาเนินงานในส่วนที่เป็นปัจจัยภายนอก เพอให้การจัดทาบริการ
ื่
สาธารณะของศาลยุติธรรมบรรลุผลในภารกิจตามสภาวการณ์ที่เปลี่ยนแปลงไป ส่วนปัจจัยภายในเกี่ยวกับสภาพ
จิตใจที่พร้อมในการให้บริการของคน ซึ่งเป็นบุคลากรของศาลยุติธรรมที่จะขับเคลื่อนภารกิจให้เกิดผลเลิศในการ
ให้บริการนั้น ยังไม่ปรากฏแนวทางในการพัฒนาที่ชัดเจน
ส าหรับนโยบายประธานศาลฎีกาท่านปัจจุบันที่ก าหนดไว้ ๕ ด้าน เกี่ยวกับความเสมอภาค สมดุล
๑๐
สร้างสรรค์ ส่งเสริม และการมีส่วนร่วมนั้น ได้ให้ความส าคัญกับการสร้างการรับรู้และเข้าใจผู้อนของบุคลากรศาล
ื่
ยุติธรรมค่อนข้างเด่นชัดขึ้น ดังจะเห็นได้จากการเน้นสร้างกลไกหรือวิธีการที่ศาลจะได้ข้อมูลอย่างรอบด้าน เพอให้
ื่
ื่
ิ
การใช้ดุลพนิจเป็นไปอย่างเข้าใจสังคม การสร้างช่องทางการมีส่วนร่วมส าหรับบุคลากรภายในเพอประสานความ
ร่วมมือและเสริมสร้างความรักความสามัคคี และการสร้างการรับรู้ ลดช่องว่าง และส่งเสริมการมีส่วนร่วมส าหรับ
บุคลากรภายนอก เพอสร้างความเชื่อมั่นศรัทธาและการพฒนางานศาลยุติธรรมที่ยั่งยืน ซึ่งจะเป็นกรอบในการ
ั
ื่
ื่
ก าหนดแนวทางด าเนินการเพอเพมพนทักษะการรับรู้และเข้าใจผู้อนของบุคลากรศาลยุติธรรม อนจะน าไปสู่การ
ั
ื่
ู
ิ่
ปรับเปลี่ยนพฤติกรรมการท างาน และการให้บริการด้วยความตระหนักรู้ถึงความรู้สึกและความต้องการของ
ั
ประชาชนและบุคคลที่เกี่ยวข้อง ผู้เขียนจึงเห็นควรที่จะศึกษาและน าเสนอถึงแนวทางในการพฒนาความสามารถ
ของบุคลากรศาลยุติธรรมในด้านนี้ เพอให้การพฒนามีความครอบคลุมในทุกมิติตั้งแต่ระดับจิตใจจนน าไปสู่
ั
ื่
ื่
ประสิทธิภาพการให้บริการด้วยส านึกรับผิดชอบ เพอให้เป็นไปตามเจตนารมณ์ของรัฐธรรมนูญและความคาดหวัง
ึ่
ี่
ของสังคมทต้องการเห็นการปฏิรูปกระบวนการยุติธรรมให้เป็นที่พงของประชาชนอย่างแท้จริง

๑๐ นโยบายประธานศาลฎีกา นางเมทินี ชโลธร ๒๕๖๓ - ๒๕๖๔