Page 16 - Change2.0_Workbook_demo_Neat
P. 16

КУРАТОР:
                   ЯНА КУТОВАЯ



                   E-MAIL:
                                                                                              1CHANGE OR DIE
                   CURATOR1@SUPERLUDI.COM
                                                                                                        ЧТО ТАКОЕ ИЗМЕНЕНИЯ
                                                                                                        И КАК ОНИ ВЛИЯЮТ НА БИЗНЕС
                   КУРАТОР:
                   ЯНА КУТОВАЯ



                   E-MAIL:
                                                                                                        Формула распространения продукта и тренда
                                                                                              1CHANGE OR DIE
                   CURATOR1@SUPERLUDI.COM
                                                                                                        ЧТО ТАКОЕ ИЗМЕНЕНИЯ
                                                                                                        И КАК ОНИ ВЛИЯЮТ НА БИЗНЕС
                   КУРАТОР:
                     План коммуникации —
                   ЯНА КУТОВАЯ                                                                            5.  Измерение эффективности обучения
                     как предвосхитить сопротивление
                                                                                                          6.  Тесты и результаты

                      Составляющие эффективного плана коммуникации                                        7.  Отчеты руководителей

                                                                                                          8.  Количество пользователей
                   E-MAIL:                                                                              Формула распространения продукта и тренда
                     1.  Что и зачем нужно донести?
                                                                                                          9.  Количество ошибок
                     2.  Кому?
                   CURATOR1@SUPERLUDI.COM                                                     1CHANGE OR DIE
                     3.  Дата
                     4.  Канал
                     5.  Кто?
                     6.  Темы коммуникационного сообщения                                               ЧТО ТАКОЕ ИЗМЕНЕНИЯ
                     7.  Обратная связь о результате коммуникации                                         Мои выводы и инсайты
                                                                                                        И КАК ОНИ ВЛИЯЮТ НА БИЗНЕС
     2                                                                                                                                                                  3
                     План обучения - как предвосхитить сопротивление
                     —   внешние тренер;
                     —   онлайн-ресурсы;                                                                Формула распространения продукта и тренда
                     —   новые инструменты, регламенты;
                     —   саморазвитие;
                     —   на рабочем месте;
                     —   записанные сессии
     2                                                                                                                                                                  3
                     Контроль «человеческой»  стороны и инфраструктуры
                     изменений — как предвосхитить сопротивление
                     Мониторинг принятия людьми изменений
                     и прогресса изменений
                     1.  Опросники, исследования
                     2.  Неформальные встречи с руководителями и Агентами Изме-
                        нений
                     3.  Количество открывших имейл о запуске… Количество вопро-
                        сов и дилемм, озвученных в результате
                     4.  Обратная связь во время презентаций
     14                                                                                                                                                                 3
     2
                                                                                                                                                                         15
      14
   11   12   13   14   15   16   17   18   19   20   21