Page 17 - Change2.0_Workbook_demo_Neat
P. 17
КУРАТОР:
ЯНА КУТОВАЯ
E-MAIL:
1CHANGE OR DIE
CURATOR1@SUPERLUDI.COM
ЧТО ТАКОЕ ИЗМЕНЕНИЯ
И КАК ОНИ ВЛИЯЮТ НА БИЗНЕС
КУРАТОР:
ЯНА КУТОВАЯ
E-MAIL:
Формула распространения продукта и тренда
1CHANGE OR DIE
CURATOR1@SUPERLUDI.COM
ЧТО ТАКОЕ ИЗМЕНЕНИЯ
И КАК ОНИ ВЛИЯЮТ НА БИЗНЕС
КУРАТОР:
План коммуникации — 5. Измерение эффективности обучения
как предвосхитить сопротивление 6. Тесты и результаты ЯНА КУТОВАЯ
Составляющие эффективного плана коммуникации 7. Отчеты руководителей
8. Количество пользователей
1. Что и зачем нужно донести? E-MAIL:
9. Количество ошибок
Формула распространения продукта и тренда
2. Кому? 1CHANGE OR DIE
3. Дата CURATOR1@SUPERLUDI.COM
4. Канал
5. Кто?
6. Темы коммуникационного сообщения ЧТО ТАКОЕ ИЗМЕНЕНИЯ
7. Обратная связь о результате коммуникации Мои выводы и инсайты
И КАК ОНИ ВЛИЯЮТ НА БИЗНЕС
2 3
План обучения - как предвосхитить сопротивление
— внешние тренер;
— онлайн-ресурсы; Формула распространения продукта и тренда
— новые инструменты, регламенты;
— саморазвитие;
— на рабочем месте;
— записанные сессии
2 3
Контроль «человеческой» стороны и инфраструктуры
изменений — как предвосхитить сопротивление
Мониторинг принятия людьми изменений
и прогресса изменений
1. Опросники, исследования
2. Неформальные встречи с руководителями и Агентами Изме-
нений
3. Количество открывших имейл о запуске… Количество вопро-
сов и дилемм, озвученных в результате
4. Обратная связь во время презентаций
15
2
14 15 3