Page 199 - C:\Users\aseso\OneDrive\Documentos\Flip PDF Corporate Edition\Gestión del mantenimiento de la aviación\

media calculada más dos desviaciones estándar. Los índices de eventos para el nuevo año, entonces, serán
trazados y medidos en relación con estas directrices.
Lectura del estado de alerta

Los datos mostrados en la Fig. 18-3 muestran un año de tasas de eventos (línea dentada sólida con
triángulos) junto con el valor medio (línea recta inferior) y el nivel de alerta (línea recta superior). Como se
puede ver, la tasa de eventos oscila por encima del nivel de alerta varias veces a lo largo del año (febrero,
junio, octubre y diciembre). Por supuesto, es fácil ver el patrón al observar los eventos del año. Pero en
realidad, sólo se ve un mes a la vez y los meses precedentes. La información sobre lo que va a ocurrir el mes
siguiente no está disponible para usted.

Figura 18-3 Lectura Del Estado De Las Alertas.

Cuando el índice de eventos supera el nivel de alerta (como en febrero), no es necesariamente un asunto
grave. Pero si el índice se mantiene por encima del nivel de alerta durante dos meses consecutivos, puede
justificar una investigación. La investigación preliminar puede indicar una variación estacional o alguna
otra causa puntual, o puede sugerir la necesidad de una investigación más detallada. En la mayoría de los
casos, puede tomarse como lo que pretendía ser: una "alerta" de un posible problema. La respuesta sería
esperar y ver lo que ocurre el próximo mes. En la Fig. 18-3, los datos muestran que, en el mes siguiente
(marzo), la tasa se situó por debajo de la línea; por tanto, no existe ningún problema real. En otras palabras,
cuando la tasa de eventos penetra en el nivel de alerta, no es una indicación de un problema; es simplemente
una "alerta" sobre la posibilidad de un problema. Reaccionar con demasiada rapidez suele suponer un gasto
innecesario de tiempo y esfuerzo en la investigación. Es lo que llamamos una "falsa alerta".
Si la experiencia muestra que la tasa de eventos para un elemento dado varía ampliamente de un mes a otro
por encima y por debajo del UCL como en la Fig. 18-3 -y esto es común para algunos equipos- muchos
operadores utilizan un promedio móvil de 3 meses. Esto se muestra en la línea discontinua de la Fig. 18-3.
Para el primer mes del nuevo año de datos, la media de 3 meses se determina utilizando los puntos de datos

198 | 279