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desviación estándar, sólo se incluye el 68% de las tasas de fallo válidas. A dos desviaciones estándar por
encima de la media, todavía no se han incluido todos los puntos de la distribución. De hecho, dos
desviaciones estándar por encima y por debajo de la media abarcan sólo el 95,5% de los puntos bajo la curva;
es decir, algo más del 95% de los índices de fracaso válidos. Por eso no consideramos que una tasa de eventos
en este rango sea un problema definitivo. Si se mantiene por encima de este nivel en el mes siguiente, puede
sugerir un posible problema. Por otro lado, si los datos de la tasa de eventos con los que se trabaja tuvieran
una pequeña desviación estándar, sería difícil distinguir entre dos y tres SD. En este caso, el nivel de alerta
debería establecerse en tres DS.

Figura 18-4 Dispersión De Los Puntos De Datos

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