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realmente por el operador. Como hemos dicho antes, el procedimiento incorrecto puede ser un problema
del operador, y la formación del operador o del usuario puede ser la solución al problema. Por otro lado, el
uso incorrecto del sistema puede hacer que el equipo o el sistema se dañe o se estropee. El solucionador de
problemas debe conocer esto y saber cómo determinar si éste es el caso del sistema concreto en el que está
trabajando.
Secuencia de eventos dentro del sistema operativo
Conocer el funcionamiento interno del sistema, es decir, conocer la secuencia normal de eventos que se
producen durante el funcionamiento o uso normal del sistema. Saber lo que hace mientras está en
funcionamiento, cuándo lo hace (por ejemplo, en vuelo, en tierra, en conjunción con ciertas otras acciones
realizadas o con otros equipos en uso), y saber en qué parte de la secuencia pueden y no pueden ocurrir
ciertas acciones, respuestas e indicaciones de fallos. Conocer la secuencia de eventos en cada modo y las
secuencias involucradas en la transición de un modo a otro. Esto puede ser útil para seguir la explicación
del usuario sobre el funcionamiento del sistema justo antes de la avería (véase la siguiente sección).
Secuencia de acontecimientos que conducen a la avería
Conozca la secuencia de acontecimientos que condujeron a la degradación del rendimiento, el fallo o la
avería. Esto debe obtenerse del usuario u operador que estaba "a los mandos" del sistema cuando se produjo
la disfunción. Es muy importante conocer esta secuencia en muchos esfuerzos de solución de problemas,
porque esta secuencia de eventos puede revelar un patrón de desarrollo o una indicación, no sólo de la falla,
sino también la posible ubicación de la falla.
Ocho Conceptos Básicos De La Localización De Averías
Una parte del proceso de localización de averías es el conocimiento y la experiencia; el resto es una
combinación de procedimientos lógicos, innovación y, a veces, suerte. La simplicidad de ciertos equipos o
sistemas puede permitir la omisión de algunos de los siguientes pasos, mientras que la complejidad de otros
puede requerir un procedimiento más detallado. Los siguientes ocho conceptos deberían cubrir la mayor
parte de sus esfuerzos de resolución de problemas.
1. Conozca su equipo. Cuando se trata de solucionar problemas en cualquier sistema, por simple o complejo
que sea, nada le servirá mejor que un buen conocimiento de cómo funciona el sistema. Conozca todas sus
funciones, sus modos de funcionamiento y los modos de fallo y sus efectos en cada modo y función.
2. Conozca cómo funcionan los controles y las pantallas. El proceso de localización de averías suele requerir
el manejo y ajuste de los distintos controles e interruptores del equipo, para encenderlo, someterlo a
diversas pruebas y comprobar su funcionamiento general. Conozca cómo utiliza el operador el equipo y qué
modos o configuraciones utiliza. Esto le ayudará a entender lo que le dicen en los informes de avería que le
entregan.
3.Conozca cómo se interconectan otros equipos con los suyos. Conozca qué equipos auxiliares están
conectados al sistema o equipo en el que está trabajando (incluido el BITE). Muchos de los sistemas de
aviónica actuales dependen de las entradas de otros sistemas. A veces, las entradas eléctricas, electrónicas
y/o mecánicas de los equipos auxiliares afectan a la operación y al funcionamiento de su propio sistema.
Estas interacciones deben ser conocidas y sus efectos deben ser conocidos, tanto el efecto en su sistema
cuando el equipo de interconexión está funcionando correctamente como cuando no lo está. También debe
conocerse el efecto en su sistema cuando la señal de entrada no existe o es incorrecta.
Conozca las salidas de su sistema y su destino. Comprenda cómo otros equipos que reciben sus salidas
pueden afectar a su propio equipo. Las entradas incorrectas o ausentes de su sistema pueden afectar a los
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