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Continúan con otra discusión sobre las palabras que omitiremos aquí, pero este diálogo ilustra un punto
importante. A lo largo de toda la historia de la ciencia y la ingeniería, los autores han tenido la costumbre
de definir específicamente, al principio de sus textos, las palabras que utilizan. Este texto no será diferente:
es decir, una palabra significa lo que decimos que significa -ni más ni menos- y así se definirá.

En esta sección se analizan algunos términos básicos utilizados en el mantenimiento y la ingeniería de la
aviación. Algunas de las definiciones convencionales se modificarán o sustituirán en este texto para definir
mejor su significado y propósito. Hay algunos pares de palabras utilizados en la aviación que son, en el uso
convencional, sinónimos, pero en el mundo de la ciencia y la ingeniería -y especialmente en la aviación-
adquieren sutiles diferencias. Estos pares de palabras se definirán y discutirán, además, para que el lector
conozca el significado preciso cuando los términos se utilicen en lo sucesivo. Comenzaremos con la
definición más importante: la definición de mantenimiento.

Mantenimiento
Hemos hablado del mantenimiento y de cómo ha evolucionado el enfoque del mantenimiento a lo largo de
los años; pero ¿a qué nos referimos cuando utilizamos el término mantenimiento? En la introducción de
este curso, hemos citado una definición muy elegante de mantenimiento de Lindley R. Higgins, que define
el mantenimiento como arte, ciencia y filosofía. En este texto, sin embargo, abordaremos el tema en
términos menos poéticos y más prácticos.

Otros numerosos autores han definido el término mantenimiento, pero sus definiciones son algo
insatisfactorias. La mayoría de ellas no son incorrectas, pero a menudo son inadecuadas para describir todo
el alcance y la intención del esfuerzo de mantenimiento. A continuación, examinaremos algunas de ellas y
discutiremos las diferencias. A continuación, ofreceremos al lector nuestra propia definición de
mantenimiento que, como verá, encaja con otras definiciones y conceptos tratados en el texto.

Definición Típica De Mantenimiento De Una Compañía Aérea

Esta definición se ha tomado del texto del manual de políticas y procedimientos técnicos (TPPM) de una
aerolínea "típica". El mantenimiento se define como "las acciones necesarias para restablecer o mantener
un elemento en condiciones de servicio, incluidas la reparación, la reparación, la modificación, la
reparación, la inspección y la determinación del estado".

Esto no es incorrecto. Sin embargo, se limita a describir lo que hace el personal de mantenimiento; no es
descriptiva de la intención o el resultado de la actividad de mantenimiento.

La Definición De Mantenimiento De Moubray

A mediados de la década de 1970, se desarrolló un proceso para que los militares estadounidenses
desarrollaran el programa de mantenimiento inicial de sus equipos, similar al proceso MSG utilizado para
las aeronaves civiles. El proceso se denominó mantenimiento centrado en la fiabilidad o RCM.3 El proceso
RCM es principalmente para el mantenimiento programado y da una definición de mantenimiento
preventivo únicamente: "... el programa de tareas de mantenimiento programado necesario para garantizar
un funcionamiento seguro y fiable del equipo".

John Moubray, consultor industrial del Reino Unido, tomó la filosofía del RCM y la aplicó al mantenimiento
de máquinas y equipos en una planta de fabricación típica. En su curso sobre el tema, presentó la siguiente
definición de mantenimiento.5 El mantenimiento es "... garantizar que los activos físicos sigan haciendo lo
que sus usuarios quieren que hagan".

Aunque se puede leer fácilmente en esta definición lo que se pretendía, está muy abierta a la interpretación.
Sucede que, en algunos casos raros, los usuarios quieren que una herramienta, una máquina o un sistema

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